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基于ITIL的电子政务云运维体系建设研究
基于ITIL的电子政务云运维体系建设研究
来源 :中国科技纵横 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jingliang2xx
【摘 要】
:
本文从实际出发,对我国电子政务和云计算现状进行了总结,并根据电子政务系统运维现状进行分析,描述了传统运维方式存在的各种问题.为适应电子政务发展对高水平运维服务的要求
【作 者】
:
周建功
陆敏
郭锟
【机 构】
:
安徽省经济信息中心,安徽合肥,230001
【出 处】
:
中国科技纵横
【发表日期】
:
2017年18期
【关键词】
:
电子政务
运维
流程化
ITIL
云平台
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本文从实际出发,对我国电子政务和云计算现状进行了总结,并根据电子政务系统运维现状进行分析,描述了传统运维方式存在的各种问题.为适应电子政务发展对高水平运维服务的要求,通过对电子政务系统基础设施云化,引入运维服务流程化管理理念,全面提升运维效率和服务水平.
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