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出租影碟的小店在广州遍地都是，开—家影碟租赁连锁店靠新奇的“三无”原则招徕不少顾客。
“三无”就是“无押金、无租金、无规定还碟时间”，每人只需交380元的会费，就可以在一年之中随意欣赏全市30多家连锁店的所有影碟。一年时间到期后，如果顾客要求退会，店里还会返还给顾客价值200多元的新碟。此举一经推出，会员增加了几百人。大部分会员主要是图个实惠又省心。因为除去返还的价值200多元的新碟，每月平均十几元钱要比从前每天至少两元钱的租金便宜得多，而且还不用担心租期。但这个“三无”背后靠什么形式支撑呢?
顾客交纳380元成为会员之后，会得到一套连续剧碟和两张DVD新碟。顾客可以将自己的影碟拿到店里与其他人交换。可问题是，这种太“自由”的方式虽方便了顾客，但如果顾客都不还碟，店铺如何运作?如果新顾客老是借不到想借的碟，那么如何吸引新会员入会?
该连锁店的潘老板解释道“在380元会员费中，如果顾客一年只看两套碟，对我反而更好。因为顾客周转得越少，我的成本就越低，店铺也越有钱赚。为保证交换平台的宽广性，每卖出一张会员卡，我就补进一套碟，不管会员数目有多大，都能保证有300套碟可用于出租。对于那些比较热门的剧目，我们会在第一时间多进些，拆装成上下部，以解决租赁者拥挤的问题。”而把潘老板的交换概念真正贯彻下去的是“小区路线”。连锁店基本都设在各大楼盘小区，因为他认为街上行人不是消费主力，小区正好符合正版碟所需要的“稳定消费群”。为了防止恶性竞争，他们事先还和物业签订了“唯一性”协议。
潘老板说：“我们赚钱的环节主要有两处：首先是会费。380元除去购进新碟和到期返还影碟的成本，一般会有100元左右的赚头；其次是会员制能带来大量回头客，很好地带动店铺正版影碟的销售。就目前的情况看，销售量较以前增加了50％。”
“三无”就是“无押金、无租金、无规定还碟时间”，每人只需交380元的会费，就可以在一年之中随意欣赏全市30多家连锁店的所有影碟。一年时间到期后，如果顾客要求退会，店里还会返还给顾客价值200多元的新碟。此举一经推出，会员增加了几百人。大部分会员主要是图个实惠又省心。因为除去返还的价值200多元的新碟，每月平均十几元钱要比从前每天至少两元钱的租金便宜得多，而且还不用担心租期。但这个“三无”背后靠什么形式支撑呢?
顾客交纳380元成为会员之后，会得到一套连续剧碟和两张DVD新碟。顾客可以将自己的影碟拿到店里与其他人交换。可问题是，这种太“自由”的方式虽方便了顾客，但如果顾客都不还碟，店铺如何运作?如果新顾客老是借不到想借的碟，那么如何吸引新会员入会?
该连锁店的潘老板解释道“在380元会员费中，如果顾客一年只看两套碟，对我反而更好。因为顾客周转得越少，我的成本就越低，店铺也越有钱赚。为保证交换平台的宽广性，每卖出一张会员卡，我就补进一套碟，不管会员数目有多大，都能保证有300套碟可用于出租。对于那些比较热门的剧目，我们会在第一时间多进些，拆装成上下部，以解决租赁者拥挤的问题。”而把潘老板的交换概念真正贯彻下去的是“小区路线”。连锁店基本都设在各大楼盘小区，因为他认为街上行人不是消费主力，小区正好符合正版碟所需要的“稳定消费群”。为了防止恶性竞争，他们事先还和物业签订了“唯一性”协议。
潘老板说：“我们赚钱的环节主要有两处：首先是会费。380元除去购进新碟和到期返还影碟的成本，一般会有100元左右的赚头；其次是会员制能带来大量回头客，很好地带动店铺正版影碟的销售。就目前的情况看，销售量较以前增加了50％。”