从马斯洛需求层次理论看美国旅游的人文关怀

来源 :湖南科技学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shenyunyong
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美国旅游坚持以游客为中心,尊重游客的个体差异和多层次需求,并为之提供人性化、个性化和多元化的设施和服务;人文关怀贯穿美国旅游的吃、厕、住、行、游、购和娱七环节,老、残、幼等弱势群体则得到了特殊关照。
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