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什么是现代服务型企业,有着快印先生等著名品牌的美国连锁加盟公司(Franchise Service Inc,下面简称FSI)作了回答,他们祭出的企业宗旨是:“帮助加盟者与员工成功”,要求加盟企业转变的观念是“从‘以生产为中心’转向‘以客户为中心’”.仅是这两句口号就道明了团队是取得成功的根本,“以客户为中心”是现代服务业的核心.