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随着现代办公环境的复杂化和流程的精细化,对办公流程中任务的协同性也提出了越来越高的要求。一个完善的OA系统除了要实现公文的简单流转和办理,还要增加工作流程的概念,使公文流转、请示审批、日常办公等按照一定的流程运转。为适应现代化的办公,提高信息化处理水平,OA系统逐步向OA协同办公发展。工作流在OA系统的应用主要就是实现工作流流程定义,流程执行和流程跟踪三大功能。