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2019年12月以来,武汉市出现多起新型冠状病毒感染的肺炎病例,并迅速蔓延至全国。面对严峻形势,上海浦东新区某社区卫生服务中心立足社区,从点到面,在医疗诊治与疫情防控工作中,取得了一定成效。本文从制定防疫举措、就诊流程、科室设置和医护人员管理、辖区居民健康管理四个方面,总结社区卫生服务中心应对新型冠状病毒肺炎的实践经验,探讨应急策略。