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20日上午，张云泉给中央采访团的记者讲述了自己22年从事信访工作的甘苦。到11点，由记者自由提问。坐在后排的上海《文汇报》记者周玉明第一个举手，但主持人没看见，她按捺不住，蹭地站起身来，大声说，我不是提问，只是有一肚子话要对张云泉说，我要说：“你让我的内心有种强烈的震憾，甚至让我昨晚遭遇多年少有的失眠！”