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提出冲突解决是一个过程,冲突双方的行为是建立在对于对方行为和态度预期基础上的顺应性反应,而且随着双方力量对比发生变化。论文对冲突分析与解决领域著名的TKI模型做了全新的理解和引申,从自我和他人两个维度,提出冲突解决的八种策略,以期为冲突解决提供一种新的视角和分析工具。
实现冲突解决过程的可视化
【摘 要】
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提出冲突解决是一个过程,冲突双方的行为是建立在对于对方行为和态度预期基础上的顺应性反应,而且随着双方力量对比发生变化。论文对冲突分析与解决领域著名的TKI模型做了全
【机 构】
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乔治梅森大学; 中国人民大学;
【出 处】
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国家行政学院学报
【发表日期】
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2013年05期
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