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那年我还在派出所当户籍警。又逢马头镇物交会，刚过9时，前来户籍室办事的群众就多了起来，不一会儿就排起了“長龙”。也难怪，村民都有个习惯，凡事都喜欢趁着赶物交会的机会才来办理，这样可以在物交会上顺便购买一些生活必需品。
“小程，俺要办个身份证！”“小程，给俺换个户口簿，都怪我没放好，让小孙子把户口簿给扯烂了。”“我儿媳家是外地的，咋把她的户口迁到咱这儿？”……一上午，我就是在这样的办证、采像、答疑中度过的，而为了在人声鼎沸的环境中将我的声音传递出去，我不得不提高分贝。眼看着12时了，可面前的“长龙”仍没有缩短多少，还不时有几个肩背编织袋的村民加入到队伍中。他们一边议论着刚买的玉米种子的价格、品牌，一边不时地向我这儿张望——可能是估测何时才能轮到他们那儿吧。
“小程，这都12点半了，你怎么还不去吃饭？”炊事员站在门口催我。“等一会儿，等一会儿，我办完这些就去。”我一边应答着炊事员，一边还不忘手头的工作。
“要不等小程吃完饭咱们再办吧。”人群中突然有人提议。他的话很快得到村民的回应：“我们就等会儿吧，让老程先吃了饭。”“长龙”一下散开了。
村民的行动让我的心倏尔掠过一阵暖流，我感谢他们的理解。他们让我先吃饭，而他们也饿着肚子呢呀。他们有的还需要赶十几里路才能到家，还有的村民为了来办证让邻居帮忙照看着孩子啊！我哪能先去吃饭。我赶紧招呼：“我晚一会儿吃饭没事，还是先帮大家办吧。”
13时40分，我终于送走了最后一名办证村民。虽然很饿，但心里很踏实。我晚一会儿吃饭，就会让他们少一份等待的焦灼，就会让他们早一点儿回到家。这“晚一会儿”与“早一点儿”，就是警民关系之所在。
这时，我突然发现，电脑桌旁不知何时多了一个食品袋，打开来，一股烧饼的香味弥散开来。我的心里再次涌起一股热流。
“小程，俺要办个身份证！”“小程，给俺换个户口簿，都怪我没放好，让小孙子把户口簿给扯烂了。”“我儿媳家是外地的，咋把她的户口迁到咱这儿？”……一上午，我就是在这样的办证、采像、答疑中度过的，而为了在人声鼎沸的环境中将我的声音传递出去，我不得不提高分贝。眼看着12时了，可面前的“长龙”仍没有缩短多少，还不时有几个肩背编织袋的村民加入到队伍中。他们一边议论着刚买的玉米种子的价格、品牌，一边不时地向我这儿张望——可能是估测何时才能轮到他们那儿吧。
“小程，这都12点半了，你怎么还不去吃饭？”炊事员站在门口催我。“等一会儿，等一会儿，我办完这些就去。”我一边应答着炊事员，一边还不忘手头的工作。
“要不等小程吃完饭咱们再办吧。”人群中突然有人提议。他的话很快得到村民的回应：“我们就等会儿吧，让老程先吃了饭。”“长龙”一下散开了。
村民的行动让我的心倏尔掠过一阵暖流，我感谢他们的理解。他们让我先吃饭，而他们也饿着肚子呢呀。他们有的还需要赶十几里路才能到家，还有的村民为了来办证让邻居帮忙照看着孩子啊！我哪能先去吃饭。我赶紧招呼：“我晚一会儿吃饭没事，还是先帮大家办吧。”
13时40分，我终于送走了最后一名办证村民。虽然很饿，但心里很踏实。我晚一会儿吃饭，就会让他们少一份等待的焦灼，就会让他们早一点儿回到家。这“晚一会儿”与“早一点儿”，就是警民关系之所在。
这时，我突然发现，电脑桌旁不知何时多了一个食品袋，打开来，一股烧饼的香味弥散开来。我的心里再次涌起一股热流。