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该研究采用自制问卷从基本特征、支持性特征、心理特征、策略特征四个维度对国家开放大学残疾人教育学院7个教学点的391名成年残疾人进行了调查.研究发现：（1）参加远程教育学习的成年残疾人文化程度较低、家庭月收入偏低、对计算机的使用不熟练、对远程学习方式不太了解.（2）成年残疾人参加远程学习多为就业的需求;学习过程中遇到困难时不知道如何寻求帮助;难以合理分配工作与学习的时间,不太适应课程考核的方式.（3）入学早晚、家里是否有电脑、计算机使用水平、对远程学习的了解程度、所学专业与从事工作的相关程度在学习者特征方面