“善”的经营哲学

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  日本YKK公司是全球拉链行业的鼻祖,它由日本企业家吉田忠雄在1934年创立,如今在全球40个国家拥有近百家工厂,年销售额高达40多亿美元!
  吉田忠雄的YKK公司之所以能够兴奋发达,全凭了他的独特经济哲学:善!他在创办公司之初就在自己的办公室墙上写下了这样一句话:“一个人如果做不到帮助别人获利,也就别想成就自己的事业!”吉田忠雄深信“持善心、做善事、种善因”也一定会得到“善”的回报,所以他从一开始就确立好了自己的经营哲学:不是巧取豪夺争取最大利益,而是为了让更多人得到好处,因为能给别人带来好处,别人也就自然会给你带来好处,这样就会形成一种可以无限循环的“善”的效应。
  就在这种经营哲学中,吉田忠雄始终注意保持对消费者的“善”,所以他尽量为顾客提供物廉价美的产品。40年代末期,因为战争的缘故,全球石油价格上涨,导致无论什么行业的经营成本都提高了很多,不少商家都趁機给商品涨价大捞一笔,可吉田忠雄却不为所动,他在成本大幅抬高的前提下,依旧保持原价销售,不过正如他所坚信的“善的效应”那般,他虽然损失了一些一时之利,却为自己的公司创造了良好的口碑。
  吉田忠雄对消费者以善相待,对自己的员工和经销商更是倍加照顾。YKK的公司股票收益很高,一直是股票市场上的抢手货,吉田忠雄就鼓励员工们购买公司的股票,在每年1 8%的高股利之下,从公司高管到一般员工,人人都有份,他甚至还将公司股票低价卖给代理商,结果尝到甜头的人是多了,吉田忠雄自己可就只剩下了1 6%的股份。不过不用担心,员工们和代理商们每年都可以通过公司的股票获得丰厚的利益,因此员工们也就更努力地为公司工作,而代理商们对待公司也就像是对待自己的事业一样,更忠诚更努力了!善善循环之后,最终受益的还是吉田忠雄。
  后来,吉田忠雄把YKK公司的业务扩展到海外,他又相应地把“为善”的范围扩大了。他并不急于把在海外赚的钱放进自己的腰包里,而是又做新的投资,扩展新的生产需要,结果为当地创造了更多的就业机会,让更多的人得到实惠,所以吉田忠雄把公司办到哪里,他就会在哪里受到热烈的欢迎,而这也在很大程度上决定了公司业务在海外市场的迅速壮大!
  总体来说,吉田忠雄将原本可以独享的公司利益分成了“消费者,员工,代理商和自己”这样四大块,也就在这种“让更多人得到好处”的善的经营哲学中,YKK公司才快速繁荣了起来,最终成为了如今全球拉链行业的航母!
  (冯国伟摘自《时代经济》2016年第9期 图/北冥有鱼)
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