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随着金融科技的蓬勃发展与广泛应用,金融创新对商业银行发展助力业务品种多样化、业务服务高效化的同时,也带来了诸如金融脱媒、客户流失等问题。商业银行应依托大数据、云计算、人工智能等金融科技,进一步深化互联网移动支付和网点的数字化转型,提高商业银行竞争力,提供更加高效的金融服务,发挥金融服务实体经济的本质。