论文部分内容阅读
摘 要：在经济全球化发展的大背景下，农资行业的发展十分迅速，同时，农资企业之间的竞争更加激烈。在此环境下，农资企业的发展战略显得尤为重要，农资企业的相关管理工作也面临着更大的挑战。人力资源管理是企业经营管理的重要部分，作为具有服务型企业特征的农资企业而言，更应通过加强人力资源管理，来提升自身的市场竞争力，获取更大的经济收益，并促进我国农资市场的更好发展。本文基于人力资源管理的视角，系统分析了当前我国农资企业的人力资源管理现状及产生的原因，找出了普遍存在的问题，并提出了相应的发展建议。
关键词：农资企业；人力资源管理
一、农资企业与人力资源管理
（一）农资企业的含义
农资，即农业生产资料，是指凝结着劳动者的劳动价值，结合自然因素，经过农业劳动者的劳作，能够为人类的生存创造物质产品和精神享受所使用的原料。农资企业，是指从事农业生产资料生产、经营的企业。目前我国的农资企业种类繁多，其经营范围横跨化肥、种子、饲料、农药、兽药、农机具、农膜等农用生产资料，按经营模式划分可分为生产型、服务型、贸易型和政府机构等类型。
（二）人力资源管理的含义
人力资源管理是通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关的人力资源进行有效运用，满足组织的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。同时是结合组织与个人的需要进行有效开发以实现最优组织绩效的过程。
（三）对农资企业进行人力资源管理的重要意义
由于农资企业主要经营内容为服务农业、农民、农村的农资商品，因此不同于其他类型的企业，在经营过程中还要做多种技术服务，而所有的这一切都离不开“人”的因素：调配物资需要人，传播先进技术需要人，宣传科学理论更需要人。随着我国经济的不断进步，农资市场的竞争也日趋激烈，在这样的局势下，农资企业要持续稳定发展，继续发挥对三农的支持作用，重中之重就是要加强企业内部的人力资源管理，只有做好人力资源管理工作，才能使企业内部的员工人尽其才，人盡其用，带着高涨的工作热情齐心协力把企业发展的越来越好。
二、农资企业人力资源管理的现状及存在的问题
（一）农资企业员工频繁变动
农资企业普遍存在销售人员频繁变动的状况，频繁的人员离职对农资企业的正常运作会造成巨大的不便，不仅影响企业的形象，造成员工的人心不稳，还会使很多员工固有的客户流失，同时也难免降低对客户服务的质量，留下很多市场遗留问题，不利于企业的长期稳定发展。
农资企业知识型员工的流失状况也不容乐观，近年来，各农资企业为能够在激烈的竞争中脱颖而出，纷纷加大人才的引入力度，特别是知识型员工的引进，以求拉动企业在管理、产品研发、销售、企业文化建设等方面的绩效。然而，我国农资企业知识型员工流失率十分严重，调查显示有些企业知识型员工流失率高达80%，严重影响和制约了企业的发展壮大。
（二）农资企业员工频繁变动的主要原因
第一，农资企业普遍为中小企业，缺乏现代企业管理理念，缺乏战略规划，并且“人治”大于“法治”，存在论资排辈问题，知识型员工难以实现个人目标。此外，销售人员普遍为青年人，对自我价值的实现期望较高，由于受到企业规模的限制，没有更大的能力提升空间和职位晋升空间使他们选择离职。
第二，企业的考核体系缺乏科学性、激励机制单一，我国农资企业的考核制度普遍为定量考核，即计件工资制和业绩提成制等，并且考核过程不够明确，致使员工感到收入没有保障。农资企业普遍忽视非物质激励，如缺少分权、授权，培训、晋升、带薪休假等精神激励，致使员工对企业缺少忠诚感。
第三，工作“硬”环境和“软”环境较差，农资企业多远离城区，且工作地点多在污染较重的厂区内，不利于身体健康。另外，中小型的农资企业由于资金有限，很少进行员工培训，且不注重企业文化的建设，导致员工没有较高的企业认同感和和团结意识。
第四，人才选拔与配置机制落后，多数的中小型农资企业在招聘员工和为员工定岗等方面都较为随意，企业内部的员工晋升和选拔机制也不完善，这就造成了很多人力资源管理中的不公平现象，降低员工对企业的忠诚度，导致人才流失。
（三）农资企业人力资源管理存在的主要问题
首先，农资企业在人力资源管理工作中普遍缺乏系统性和科学性，企业的人员招聘、培训、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理和人力资源的规划与开发应是一个以提高企业综合竞争力为核心的互为补充的完整系统。现阶段，农资企业普遍缺少专业化的人力资源管理部门，人力资源管理还处于人事管理阶段，没有达到可以通过采取人力资源管理手段来促进企业战略实施的水平，规范化、系统化的激励与考核机制一直没有全面建立，考评方法基本为定量考核，定性考核成分很少，考核的结果相当程度上流于手续与形式，员工对企业的贡献大小未能得到客观公正的衡量。
其次，当前农资企业的很多人力资源举措都只是着眼于眼前的状况，表现在招聘，薪酬管理和绩效考核等方面，例如企业一味地注重招聘到优秀人才，却忽视对已有员工的技能培训，绩效考核也只参考员工短期内的表现，而非长期贡献，这便会降低已有员工的工作热情，不利于培养员工对企业的忠诚度，不利于企业的长久发展。
三、对农资企业人力资源管理的建议
（一）建立人本管理机制
在管理的过程中以人为本，以提高员工的工作热情，更好地做到人尽其才为出发点，管理者应充分尊重和关心每一位员工，最大可能地实现员工的自身价值，增强其成就感。如：农资行业有明显的季节性，在市场淡季，可以允许营销人员在家中完成部分工作而不要求员工一定在公司内完成。对知识型员工可以固定时间听取他们的意见。
（二）提升管理者的综合素质
管理者自身的素质提升非常重要，只有领导以身作则，有进取心，不断规划和创新，才能更好地带动员工的积极性。农资企业管理者需要不断提高自身的管理度、专业度和领导度，不断学习先进的经营理念，这样才能有效提升知识型员工的忠诚度，实现企业与员工的共同发展。
（三）完善员工的培训体系
农资企业应当不断完善企业内部的培训机制，定期对员工展开技术培训，提高员工的整体素质，可以开展内部竞赛，进行有奖评比，激励员工提升自己，这样不仅可以提升员工的责任感、归属感和忠诚度，也可以使其更好地为企业创造价值。
（四）建立科学的薪酬体系和激励机制
应将物质激励和非物质激励相结合，将激励内容与员工需求和员工的职业目标相结合。利用平衡记分卡、KPI等方法和工具来规划系统的人力资源战略及各层次的关键绩效指标，对现有的岗位订立规范的职务说明书，建立起系统、科学、合理的绩效考评制度体系。并注重非物质激励，适当分权、授权、委以重任、提高参与度，注重员工的愿景、使命和核心价值观，为员工的发展开拓充分的空间。
四、总结
人是一切生产活动的核心，只有将企业的人力资源管理做好，企业才能做大做强。因此，农资企业要想提升企业竞争力，获得更好收益，就必须要留住人才，从而更好地进行产品研发和产品销售，也就是必须要积极完善人力资源管理工作，只有这样才能实现企业更好更快更持久的发展。（作者单位：黑龙江八一农垦大学）
参考文献：
[1] 杨丽. 谈谈加强农资企业人力资源开发[J]. 农资科技，2001，05：33-34.
[2] 齐向华. 企业人力资源规划现状与对策措施[J]. 科技信息，2011，11：793.
[3] 刘长未. 企业信息化环境下的人力资源管理及其运作机制研究[D].重庆大学，2005.
[4] 丁文萍. 农资企业的人才管理战略[J]. 农家参谋，2014，09：37-38.
关键词：农资企业；人力资源管理
一、农资企业与人力资源管理
（一）农资企业的含义
农资，即农业生产资料，是指凝结着劳动者的劳动价值，结合自然因素，经过农业劳动者的劳作，能够为人类的生存创造物质产品和精神享受所使用的原料。农资企业，是指从事农业生产资料生产、经营的企业。目前我国的农资企业种类繁多，其经营范围横跨化肥、种子、饲料、农药、兽药、农机具、农膜等农用生产资料，按经营模式划分可分为生产型、服务型、贸易型和政府机构等类型。
（二）人力资源管理的含义
人力资源管理是通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关的人力资源进行有效运用，满足组织的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。同时是结合组织与个人的需要进行有效开发以实现最优组织绩效的过程。
（三）对农资企业进行人力资源管理的重要意义
由于农资企业主要经营内容为服务农业、农民、农村的农资商品，因此不同于其他类型的企业，在经营过程中还要做多种技术服务，而所有的这一切都离不开“人”的因素：调配物资需要人，传播先进技术需要人，宣传科学理论更需要人。随着我国经济的不断进步，农资市场的竞争也日趋激烈，在这样的局势下，农资企业要持续稳定发展，继续发挥对三农的支持作用，重中之重就是要加强企业内部的人力资源管理，只有做好人力资源管理工作，才能使企业内部的员工人尽其才，人盡其用，带着高涨的工作热情齐心协力把企业发展的越来越好。
二、农资企业人力资源管理的现状及存在的问题
（一）农资企业员工频繁变动
农资企业普遍存在销售人员频繁变动的状况，频繁的人员离职对农资企业的正常运作会造成巨大的不便，不仅影响企业的形象，造成员工的人心不稳，还会使很多员工固有的客户流失，同时也难免降低对客户服务的质量，留下很多市场遗留问题，不利于企业的长期稳定发展。
农资企业知识型员工的流失状况也不容乐观，近年来，各农资企业为能够在激烈的竞争中脱颖而出，纷纷加大人才的引入力度，特别是知识型员工的引进，以求拉动企业在管理、产品研发、销售、企业文化建设等方面的绩效。然而，我国农资企业知识型员工流失率十分严重，调查显示有些企业知识型员工流失率高达80%，严重影响和制约了企业的发展壮大。
（二）农资企业员工频繁变动的主要原因
第一，农资企业普遍为中小企业，缺乏现代企业管理理念，缺乏战略规划，并且“人治”大于“法治”，存在论资排辈问题，知识型员工难以实现个人目标。此外，销售人员普遍为青年人，对自我价值的实现期望较高，由于受到企业规模的限制，没有更大的能力提升空间和职位晋升空间使他们选择离职。
第二，企业的考核体系缺乏科学性、激励机制单一，我国农资企业的考核制度普遍为定量考核，即计件工资制和业绩提成制等，并且考核过程不够明确，致使员工感到收入没有保障。农资企业普遍忽视非物质激励，如缺少分权、授权，培训、晋升、带薪休假等精神激励，致使员工对企业缺少忠诚感。
第三，工作“硬”环境和“软”环境较差，农资企业多远离城区，且工作地点多在污染较重的厂区内，不利于身体健康。另外，中小型的农资企业由于资金有限，很少进行员工培训，且不注重企业文化的建设，导致员工没有较高的企业认同感和和团结意识。
第四，人才选拔与配置机制落后，多数的中小型农资企业在招聘员工和为员工定岗等方面都较为随意，企业内部的员工晋升和选拔机制也不完善，这就造成了很多人力资源管理中的不公平现象，降低员工对企业的忠诚度，导致人才流失。
（三）农资企业人力资源管理存在的主要问题
首先，农资企业在人力资源管理工作中普遍缺乏系统性和科学性，企业的人员招聘、培训、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理和人力资源的规划与开发应是一个以提高企业综合竞争力为核心的互为补充的完整系统。现阶段，农资企业普遍缺少专业化的人力资源管理部门，人力资源管理还处于人事管理阶段，没有达到可以通过采取人力资源管理手段来促进企业战略实施的水平，规范化、系统化的激励与考核机制一直没有全面建立，考评方法基本为定量考核，定性考核成分很少，考核的结果相当程度上流于手续与形式，员工对企业的贡献大小未能得到客观公正的衡量。
其次，当前农资企业的很多人力资源举措都只是着眼于眼前的状况，表现在招聘，薪酬管理和绩效考核等方面，例如企业一味地注重招聘到优秀人才，却忽视对已有员工的技能培训，绩效考核也只参考员工短期内的表现，而非长期贡献，这便会降低已有员工的工作热情，不利于培养员工对企业的忠诚度，不利于企业的长久发展。
三、对农资企业人力资源管理的建议
（一）建立人本管理机制
在管理的过程中以人为本，以提高员工的工作热情，更好地做到人尽其才为出发点，管理者应充分尊重和关心每一位员工，最大可能地实现员工的自身价值，增强其成就感。如：农资行业有明显的季节性，在市场淡季，可以允许营销人员在家中完成部分工作而不要求员工一定在公司内完成。对知识型员工可以固定时间听取他们的意见。
（二）提升管理者的综合素质
管理者自身的素质提升非常重要，只有领导以身作则，有进取心，不断规划和创新，才能更好地带动员工的积极性。农资企业管理者需要不断提高自身的管理度、专业度和领导度，不断学习先进的经营理念，这样才能有效提升知识型员工的忠诚度，实现企业与员工的共同发展。
（三）完善员工的培训体系
农资企业应当不断完善企业内部的培训机制，定期对员工展开技术培训，提高员工的整体素质，可以开展内部竞赛，进行有奖评比，激励员工提升自己，这样不仅可以提升员工的责任感、归属感和忠诚度，也可以使其更好地为企业创造价值。
（四）建立科学的薪酬体系和激励机制
应将物质激励和非物质激励相结合，将激励内容与员工需求和员工的职业目标相结合。利用平衡记分卡、KPI等方法和工具来规划系统的人力资源战略及各层次的关键绩效指标，对现有的岗位订立规范的职务说明书，建立起系统、科学、合理的绩效考评制度体系。并注重非物质激励，适当分权、授权、委以重任、提高参与度，注重员工的愿景、使命和核心价值观，为员工的发展开拓充分的空间。
四、总结
人是一切生产活动的核心，只有将企业的人力资源管理做好，企业才能做大做强。因此，农资企业要想提升企业竞争力，获得更好收益，就必须要留住人才，从而更好地进行产品研发和产品销售，也就是必须要积极完善人力资源管理工作，只有这样才能实现企业更好更快更持久的发展。（作者单位：黑龙江八一农垦大学）
参考文献：
[1] 杨丽. 谈谈加强农资企业人力资源开发[J]. 农资科技，2001，05：33-34.
[2] 齐向华. 企业人力资源规划现状与对策措施[J]. 科技信息，2011，11：793.
[3] 刘长未. 企业信息化环境下的人力资源管理及其运作机制研究[D].重庆大学，2005.
[4] 丁文萍. 农资企业的人才管理战略[J]. 农家参谋，2014，09：37-38.