将“以人为本”理念贯穿于高校教学管理中

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  摘 要: 将“以人为本”的理念贯穿于高校教学管理中,是中国高等教育发展的需要。在教学管理改革中,要使教学制度人性化,提升学生学习的自主性,创造有利于教师发展的各种条件,加强管理人员的服务意识。
  关键词: “以人为本” 高校教学管理 “人性化”
  
  以人为本,即把“人”作为根本出发点,从管理的范畴来说,以人为中心,调动人的主动性、积极性、创造性。教学是高校的命脉,在教学管理中坚持“以人为本”可以发挥人的力量,优化各种资源配置,促进高校和谐发展。
  一、当前高校教学管理中“人性化”缺失的问题
  随着高校的扩招,进入大学的人越来越多,学生人数较十年前有很大的增长,教职工也相应增加。但人数的增多并没有使“人性化”得到提升。束缚、阻碍人发展的问题仍然存在。学校设置的一些条例规定,损害了教工、学生的利益,却不加以改进,其目的只是方便管理。学生们处于“被教育”、“被管理”的地位,个性发展受到限制,读什么书、做什么事都是学校一开始就规定好的。所谓的“学分制”,在很多高校说到底也只是一个形式,学生选课的范围狭窄,选择学习进程的自由度很小。很多选修课只是教学计划中的“选修课”,其实质仍是必修课,学生仍然是整班集体上课,看不出“选”的性质。上课仍然要整班点名、记考勤,与中小学的管理无甚差异。对于教师,学校也设置了一些不合理的规定,束缚教师科研、教学发面的发展。中国高校“去行政化”的呼声越来越高,行政化、官僚作风阻碍学术自由,束缚教学管理的进行,也剥夺教师、学生的主人翁地位。行政管理人员高高在上,不尊重教学管理规律,不尊重教师、学生的主体地位,其结果是行政与教学的矛盾日趋加深。
  二、在教学管理中贯穿“以人为本”的理念
  1.制度人性化
  制度是大家共同遵守的办事规程。高校制度应该是在促进学校发展、促进人的提升的前提下制定的。不能单纯为了方便管理、为了“不出事”而设置,这种制定思路说到底是相关负责人害怕承担责任。
  以教材订购的规定为例,一些学校沿用多年前的做法,规定学生一定要购买所规定的教材,其目的之一是方便报送数目和订购,做法与中小学的整班订教材没有什么差异。但是大学生应该有更强的判断能力更多的选择自由,如同一门课,他们可以选择是否订教材,或者节省开支借用上一届的教材,也可以自己选用其他版本的教材,而书本费对于家庭困难的学生来说也是一项不小的开支。只要达到学习的目的,哪种做法都可以理解。学校没有必要给学生指定教材。现在的学生信息渠道畅通,他们有权利选择自身的学习方式和工具。所以,高校应该根据社会的发展改革其相关的规定。就订购教材来说,一些高校的做法值得推广。他们放宽了学生使用教材的自由,让学生根据自身情况选择“买”或“不买”。有的学生觉得选择了其他版本的教材,更有利于他们掌握该科目的知识,也未尝不可。
  教学计划的制定要充分考虑教师与学生这两个重要的因素。首先是学生的因素,即这个培养计划是否真正有益于该专业学生的学习、就业。一些教学计划的制定者因人设课,为了消化本系或本学院的老师,设置了一些专门给某些教师能上、但实际该专业的学生没有必要学的课程。这些课程浪费学生的时间和精力。选修课的设置也要充分考虑学生的兴趣和需要,即多开设一些介绍专业前沿信息的课程,对于多年不受学生欢迎的课程,应该在教学计划的修改或重新制定中大胆摒弃。
  2.提升学生的自主性
  学生是高校中比例最大的人群。他们满怀着信心和憧憬进入大学校园,本以为可以摆脱中学各种较为严格死板的学习方式,但进入大学后发现,学习的自由自主性并没有比中学宽松多少。虽说实行了学分制,理论上学生可以比较自由地选修课程及控制自己的学习进程,但实际很多高校的操作并非如此,达到相应水平的学生并不能申请免修或免听。以大学英语课程为例,高考英语单科相差几十分的学生必须在同一课室进行相同内容的学习。如果教师是以平均水平来进行教学的话,成绩好的学生对这一内容早已掌握,而成绩不好的同学学起来则比较吃力。大学实行学分制,完全可以采取跟中学不同的教学方式,目前一些高校实行的分层次教学的做法可以借鉴。一入学就可以根据高考的英语成绩分层次教学。学生通过四级或六级考试后,可以申请免修免听或进入更高一级的班级进行学习。这样既节省教学资源,又让学生有更多的时间精力去学习其他课程。计算机基础课也可以采取相似的方式。通过计算机等级考试的学生,也可以选择申请免修免听。因为设置等级考试的目的就是为了学生能够达到规定的水准。既然学生已经达到规定水平了,那么为什么还要把他们圈起来继续灌输他们早已掌握了的知识呢?
  选修课同样也要尊重学生的自主性,避免选修有名无实。有的教学系规定每学期专业选修学分的下限,但该专业每学期开设可选的课程数目与选修门数的下限相等,这样学生从何而“选”呢?选修又成了“必选”。或者开出的课程数目就比选修下限多出一、两门,学生的选择同样受到严重的限制。“学分制”的实行要真正落到实处,尽量多开设一些有益的课程,扩大学生学习进程的自由度,提高学生的自主性。
  目前一些本专科学校也效仿硕士博士的培养方式,实行导师制。导师根据学生的实际情况指导其制定培养计划,帮助学生合理安排学习进程,即根据学生的特点和兴趣,对学生的发展提出建议,做到因材施教。导师及时了解学生的学习状况,保持与学生密切沟通,在学习和其他方面给予帮助,这也是教学管理“以生为本”的一种应予以推广的做法。
  3.为教师的发展创造条件
  教师是教学中的主导,但目前很多高校教师无法参与到教学管理中来,他们是“被管理”的对象。教学评价机制变了味,“监控”变成了“监视”。高校教师应该有更多教学上的自由,发挥自身的特长。但学校针对教师的许多规定,束缚了教师上课的自主性。比如规定教师上课要点名、记考勤,一个班一百多号人,点名占去了半节课,剩下的时间根本无法完成教学任务。统计考勤完全可以让学生干部来执行。又如每学期末学生纯粹给教师打分而不评价的制度,使一些对学生严格要求的教师分数低,得到不公平的评价。高校的扩招使教学资源相对紧张,教师要承担更多的课程,多则达到一周二十多节课以上,占去了进行科研的时间和精力。高校应该尊重教师的劳动,为教师创造更多发展的条件,让教师参与到教学管理中来。
  4.提高教学管理人员的服务意识
  教务管理内容繁杂,枯燥琐碎,很多事情时效性强,必须马上通知落实,不得延误。教务管理人员要面对领导、教师、学生,协调与各方面的关系。工作量大,在工作中要非常细心,稍不注意就有可能造成教学事故。这些琐碎的事情很容易使管理人员心情烦躁,容易对师生产生不耐烦的态度。由于不理解管理人员的工作性质,常容易产生误会,发生冲突,因此教学管理人员要主动提高服务意识,认识到管理在很大程度上就是“服务”,为教师、学生提供一个温暖的教学学习环境。
  提高服务意识,首先要认识到,为师生提供便利就是自身的工作范围。这本身是职责而不是功劳。师生就是在遇到困难的时候才来找管理人员帮忙解决的。可以进行换位思考,假如我现在是这位老师或学生,我的心情怎样。急人之所急,想人之所想,特别是对学生,不能态度冷漠强硬。总的来说,目前学生在高校中还是属于弱势群体。他们来找管理人员咨询或解决问题,本身就带着忐忑的心情,生怕自己已经做错或耽误了什么。对老师、学生都要有友善热情的态度,对有困难的学生要加以引导,帮助其解决问题。同时,高校也要重视教学管理队伍的建设,关心管理队伍人员所面临的困难,加大投入力度,更新教务系统,提高教学管理的现代化水平,减轻管理人员的负担,同时也给予他们公正公平的发展机遇。
  将“以人为本”的理念贯穿于教学管理中,是中国高等教育发展的需要,是尊重学术自由、尊重师生个性的具体体现,也是实现育人目标、推动高校教学管理改革的有效保障。“以人为本”是目前教育乃至整个社会发展的大趋势,逐步完善其在高校管理中的内涵,对提高高校教学管理工作水平具有较强的指导意义。
  
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