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为了适应时代的发展和日益激烈的竞争形势，展示铁路保价运输在新时代的精神面貌，并为客户的业务办理提供方便，铁道部运输局决定开展铁路保价形象系统的设计工作。自2003年开展此项工作以来，首先进行了对全国7个铁路局的调研，了解华北、华中、华东、华南、东北、西北、西南不同地区保价业务的特点，调查其他运输方式以及各保险公司的业务及形象设计情况，了解广大货主对保价的感受和需求，听取各级单位的意见和建议，掌握了大量第一手资料。