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随着互联网等技术的应用和兴起,新媒体时代的技术革命正在造就一个全新的舆论环境。网上言论已达到前所未有的活跃程度,互联网日益成为社会各阶层利益表达、情感宣泄和思想碰撞的平台,进而产生巨大的舆论信息。在此背景下,如何应对、适应网络舆情事件的产生、发展、发酵,则已成为当今社会必须考虑的重要问题。