论文部分内容阅读
摘 要 沟通是促进教师与学生交流，加强班级建设，促进学生管理的重要手段之一。当下，如何通过有效的沟通，构建和谐班级，已成为人们研究的一个重要课题。本文就此作了论述。
关键词 有效沟通 和谐班级 课题
小学班主任要提高沟通的有效性，就要克服长久以来形成的命令式习惯，学会对自己以外的多元文化的尊重，并掌握有效的沟通技巧，真诚对待学生、学生家长与同事，共同把班级管理工作做好。本文对此，作了粗浅的论述。
一、摈弃强势命令 重视感情投资
当今社会，尊重、平等的观念大家都赞成，但实际生活中不少班主任常因为“我是为你好”而居高临下、盛气凌人，常常滥用自己的强势地位，逮住机会就对某些学生大肆批评，且毫不顾忌学生的内心感受。这不仅是对学生的不尊重，也是自私无能的表现。其结果是，学生很反感，极易产生对立情绪，恶化事端，相互不信任、不尊重，班主任工作就更难做。
二、关注学生成长 重视细节处理
在班主任与学生交流中，学生一般会对班主任的言语、表情敏感，特别是学生有事的时候，更是如此。班主任要注意避开事，从关心人入手。如果班主任关注事情、关注问题，常常会不自觉地流露出对学生的不满，会急于告诉学生该怎么做、不该怎么做，这会忽略学生的内心感受与想法，容易造成学生依然故我的样子。班主任首先要分清遇到的事是属于学生的心理问题还是品德问题、纪律问题，而后采取针对性的做法。如是心理问题，要想方设法让学生将压抑的感受宣泄出来，如是品德问题、纪律问题可以让学生把“理由”、“委屈”说出来，而后顺着学生的“理由”去巧妙地对她们的行为赋予新的“意义”，然后引导学生根据这个“意义”去解释，让学生在解释中感到自我矛屑，从而产生改变的愿望。这样，学生在事件中也依然可以获得成长的机会。所以，班主任老师一定要关注学生的成长。
班主任在关注学生成长中，大部分工作是琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。因此，班主任老师要把工作做到实处，必须大处着眼、小处着手、关注细节。一个眼神、一个语气、一个动作……都体现了班主任对学生的关注与否。如，与学生谈话的场所，不少班主任最常见的选择是办公室。在办公室中，有严厉地让学生反省错误的场面，有大声训斥学生的场面，甚至有几个老师同时找学生谈话的场面，这些都不是对学生有利的谈话场所。所以，我们也可以看到有的班主任在操场上、在校园的小路上与学生轻声地交流的场景，相信这样的沟通效果要胜于在办公室里的沟通效果。
三、调节情绪心态 重视自我示范
在班主任与学生交流过程中，教师总是不自觉地起主导作用。加之学生向师性心理的导向，教师在整个交流中所起的导向作用非常大。班主任优良的品质和健康的人格特征是其教育学生的灵魂。班主任的政治思想品格、知识才能、道德情感、敬业精神、工作态度和生活作风等，通过言传身教，对学生健康成长产生直接和间接的重要影响。
班主任尽可能与学生在一起，分享学生成长的快乐与苦恼。在口常工作中，不少班主任感慨一天到晚很忙很累，但总结时又想不出自己干了些什么。时间久了，遇到学生不如自己所想象的那样发展，许多班主任心情不好，容易发怒，想处罚学生，丧失幽默感。这种状态极易与学生发生冲突，不利双方的沟通交流。所以，班主任老师需要不断调整自己情绪、树立阳光心态，应不苛求自己与学生，灵活对待自己与学生，善于捕捉学生的闪光点，积极影响学生。特别是遇到突发事件时，班主任更应控制自己的情绪，理性而充满爱心、激情地处理。
如，班主任走进教室，看到黑板上写着自己的名字，旁边还有“王八蛋”，班主任会如何反应?工作关系，我所在学校的培训团队在不少班主任培训班上提出过这样的情境，让班主任作一探讨。绝大多数班主任知道大发雷霆肯定是不好的，他们选择采取的方式是采用比较宽容的态度，或者据此为话题写作文，或者淡然一笑擦掉字迹，或者自己找个台阶下。同时，班主任也提出这样处理心里肯定不开心，影响工作。其实，在这个情境中涉及的是教师的宽容与尊严的维护。不少老师只是看到了宽容，而没有意识到维护自己尊严，自然不会心情舒畅。面对黑板上的公然漫骂，当然会愤怒，但要克制不大发脾气，让教室气氛紧张一阵后克制好自己如常上课。上课会写板书，但可以不将那几个字擦掉，而是写在别的地方。到快下课时，应正色明令这位不懂得尊重他人的学生找自己承认错误。如果课后真的有学生来承认错误了，那就原谅他，但要求他在全班公开赔礼道歉。若没人来承认错误，那就一定要想方设法查出来，绝不可放过。查处后也是要他公开道歉。当然，这事才是个开始。为什么学生会公开辱骂班主任?班主任要深思，找出真正的原因，说不定还是由老师自身原因所造成的。那教师就要自觉修正错误，主动搞好师生关系。如此这样处理，班主任老师的心情肯定不一样，而学生对老师的敬佩与尊重更深了，也就更有利于班主任与学生的交流了。
参考文献：
[1]李冲锋.小学班主任有效沟通的方式[J].天津市教科院学报，2008，(02).
[2]徐吉志.再谈有效沟通[J].校长阅刊，2010，(08).
[3]何齐宗，肖庆华.对有效沟通的理性思考[J].中国教育学刊，2009，(09).
关键词 有效沟通 和谐班级 课题
小学班主任要提高沟通的有效性，就要克服长久以来形成的命令式习惯，学会对自己以外的多元文化的尊重，并掌握有效的沟通技巧，真诚对待学生、学生家长与同事，共同把班级管理工作做好。本文对此，作了粗浅的论述。
一、摈弃强势命令 重视感情投资
当今社会，尊重、平等的观念大家都赞成，但实际生活中不少班主任常因为“我是为你好”而居高临下、盛气凌人，常常滥用自己的强势地位，逮住机会就对某些学生大肆批评，且毫不顾忌学生的内心感受。这不仅是对学生的不尊重，也是自私无能的表现。其结果是，学生很反感，极易产生对立情绪，恶化事端，相互不信任、不尊重，班主任工作就更难做。
二、关注学生成长 重视细节处理
在班主任与学生交流中，学生一般会对班主任的言语、表情敏感，特别是学生有事的时候，更是如此。班主任要注意避开事，从关心人入手。如果班主任关注事情、关注问题，常常会不自觉地流露出对学生的不满，会急于告诉学生该怎么做、不该怎么做，这会忽略学生的内心感受与想法，容易造成学生依然故我的样子。班主任首先要分清遇到的事是属于学生的心理问题还是品德问题、纪律问题，而后采取针对性的做法。如是心理问题，要想方设法让学生将压抑的感受宣泄出来，如是品德问题、纪律问题可以让学生把“理由”、“委屈”说出来，而后顺着学生的“理由”去巧妙地对她们的行为赋予新的“意义”，然后引导学生根据这个“意义”去解释，让学生在解释中感到自我矛屑，从而产生改变的愿望。这样，学生在事件中也依然可以获得成长的机会。所以，班主任老师一定要关注学生的成长。
班主任在关注学生成长中，大部分工作是琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。因此，班主任老师要把工作做到实处，必须大处着眼、小处着手、关注细节。一个眼神、一个语气、一个动作……都体现了班主任对学生的关注与否。如，与学生谈话的场所，不少班主任最常见的选择是办公室。在办公室中，有严厉地让学生反省错误的场面，有大声训斥学生的场面，甚至有几个老师同时找学生谈话的场面，这些都不是对学生有利的谈话场所。所以，我们也可以看到有的班主任在操场上、在校园的小路上与学生轻声地交流的场景，相信这样的沟通效果要胜于在办公室里的沟通效果。
三、调节情绪心态 重视自我示范
在班主任与学生交流过程中，教师总是不自觉地起主导作用。加之学生向师性心理的导向，教师在整个交流中所起的导向作用非常大。班主任优良的品质和健康的人格特征是其教育学生的灵魂。班主任的政治思想品格、知识才能、道德情感、敬业精神、工作态度和生活作风等，通过言传身教，对学生健康成长产生直接和间接的重要影响。
班主任尽可能与学生在一起，分享学生成长的快乐与苦恼。在口常工作中，不少班主任感慨一天到晚很忙很累，但总结时又想不出自己干了些什么。时间久了，遇到学生不如自己所想象的那样发展，许多班主任心情不好，容易发怒，想处罚学生，丧失幽默感。这种状态极易与学生发生冲突，不利双方的沟通交流。所以，班主任老师需要不断调整自己情绪、树立阳光心态，应不苛求自己与学生，灵活对待自己与学生，善于捕捉学生的闪光点，积极影响学生。特别是遇到突发事件时，班主任更应控制自己的情绪，理性而充满爱心、激情地处理。
如，班主任走进教室，看到黑板上写着自己的名字，旁边还有“王八蛋”，班主任会如何反应?工作关系，我所在学校的培训团队在不少班主任培训班上提出过这样的情境，让班主任作一探讨。绝大多数班主任知道大发雷霆肯定是不好的，他们选择采取的方式是采用比较宽容的态度，或者据此为话题写作文，或者淡然一笑擦掉字迹，或者自己找个台阶下。同时，班主任也提出这样处理心里肯定不开心，影响工作。其实，在这个情境中涉及的是教师的宽容与尊严的维护。不少老师只是看到了宽容，而没有意识到维护自己尊严，自然不会心情舒畅。面对黑板上的公然漫骂，当然会愤怒，但要克制不大发脾气，让教室气氛紧张一阵后克制好自己如常上课。上课会写板书，但可以不将那几个字擦掉，而是写在别的地方。到快下课时，应正色明令这位不懂得尊重他人的学生找自己承认错误。如果课后真的有学生来承认错误了，那就原谅他，但要求他在全班公开赔礼道歉。若没人来承认错误，那就一定要想方设法查出来，绝不可放过。查处后也是要他公开道歉。当然，这事才是个开始。为什么学生会公开辱骂班主任?班主任要深思，找出真正的原因，说不定还是由老师自身原因所造成的。那教师就要自觉修正错误，主动搞好师生关系。如此这样处理，班主任老师的心情肯定不一样，而学生对老师的敬佩与尊重更深了，也就更有利于班主任与学生的交流了。
参考文献：
[1]李冲锋.小学班主任有效沟通的方式[J].天津市教科院学报，2008，(02).
[2]徐吉志.再谈有效沟通[J].校长阅刊，2010，(08).
[3]何齐宗，肖庆华.对有效沟通的理性思考[J].中国教育学刊，2009，(09).