【摘 要】
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[目的]探讨护理环节质量控制措施在母婴同室新生儿风险管理中的应用效果。[方法]选择2013年1月—2014年12月在母婴同室的9 247例新生儿作为对照组,实施常规风险管理,选择2015
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[目的]探讨护理环节质量控制措施在母婴同室新生儿风险管理中的应用效果。[方法]选择2013年1月—2014年12月在母婴同室的9 247例新生儿作为对照组,实施常规风险管理,选择2015年1月—2016年12月在母婴同室的8 059例新生儿作为观察组,实施新生儿护理环节质量控制,控制措施包括建立健全的新生儿安全管理制度;增强法律意识,提高护士防范护理风险的意识和能力;加强病区环境建设、降低医院感染风险;规范评估与记录,密切注意病情变化;加强健康教育,提高病人的自我管理能力。[结果]新生儿发生误吸、意外、低血糖、感染等不良事件:对照组82例,观察组55例;因新生儿原因引起的投诉:对照组13例,观察组5例,不良事件发生率和投诉率观察组均低于对照组,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05)。[结论]护理环节质量控制能提高护士的安全意识和主动服务意识,能提高护理人员的责任心,有效保障新生儿安全,改善护患关系。
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