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在信息高速发展的时代,现代企业正处于公众的注目之下,同时也处于竞争对手的注目之下,企业随时都可能遇到一些危机事件致使组织形象受到损害,生存受到威胁.近年来,无数的危机事件或多或少都与新闻媒体有着关系,新闻媒体的社会传播会通过影响企业的形象、知名度、美誉度而直接影响到组织的经营和发展,所以在危机事件中如何应对新闻媒体已成为现代企业重要的课题.