用信息化为预约诊疗保驾护航

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北京医疗机构资源丰富,各家医院的预约诊疗工作也各有特色.在信息化推动下,患者就医愈加方便,但仍有进一步改善提升的空间.一是对预约诊疗的认识有待深化.许多医务人员和患者对预约诊疗的认识更多局限在预约挂号上面.这样定义预约诊疗有些狭隘,预约诊疗不应只局限在门诊服务上,而应是全流程、全过程的,是分级诊疗建设的重要抓手.二是院内院外信息模块孤立.对院外来说,当前在北京市的紧密型医联体协作单位之间,已经实现了就诊患者的病历资料互通,但不同医院间同一患者的病历信息还是割裂的,这就造成了很多重复性的工作,每当换一家单位就诊时,患者的就医病历就要重新梳理一遍.再者,很多医院都开发了自己的APP,有的患者手机里可能装了好几家医院的APP,不够便捷.对院内来说,医院内部信息系统的互联容易,但互通比较困难,如无法实现诊疗费用的线上实时分解结算,全网络、全平台的实时在线支付,医技检查的诊间精准预约,检查结果的线上推送等.
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