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目的寻找重症监护病房合理的探视制度，实现医、护、患及其家属四者利益共享。方法选取2006年1—12月206例颅脑手术后清醒患者及其家属，采用随机数字表法随机分为对照组和改进组各103例，两组家属分别随患者同时分人对照组和改进组中，其中对照组有115名家属，改进组有108名家属。对照组实行重症监护室谢绝探视制度；改进组实行探视制度，即每日1次固定时间由医护人员帮助打开外走廊的门，允许家属通过监护室与外走廊之间开放的窗户进行探视、交谈（遇有急救患者时除外）。对两组患者满意度、家属满意度、医生和护士每天向家属解