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服务文化与品牌战略

来源 :杭州金融研修学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户：linxiao13421

【作 者】

：

陈波伊 

【机 构】

：

大连万达房地产管理有限公司

【出 处】

：

杭州金融研修学院学报

【发表日期】

：

2004年11期

【关键词】

：

品牌战略 服务文化 品牌建设 竞争优势 服务的特征 服务品牌 品牌的核心价值 品牌形象 品牌扩张 品牌生命周期 

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