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作者把以下领导任务提到了首要位置:1)选择某种价格结构并使下属人员了解这种选择;2)有效活动的计划和下属人员的教育;3)采用反馈机制和组织各层次活动效果的评价;4)为自己也为组织的所有成员,仔细研究劳动就业的最佳的可供选择的方案;5)在最大范围内减少参数的不确定性状态;6)心理疗法。作者认为,对领导人进行有效解决这些任务方面的培训应当依据下述内部政策(对于各个管理层次是通用的):1)对其在现时状态下活动的仔细和严格的模拟;2)其应用的现有和可能效果的描述和评价;3)活动的可能效果范围的确定及意义的评价和确