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在我国高星级饭店已经成为服务行业的重要组成部分,但是在服务补救工作中却暴露出很多问题。该文首先强调服务补救的重要性,之后就目前高星级饭店在实施服务补救时存在的问题做出分析,最后提出几项服务补救措施,仅供参考。
我国高星级饭店服务补救对策研究
【摘 要】
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在我国高星级饭店已经成为服务行业的重要组成部分,但是在服务补救工作中却暴露出很多问题。该文首先强调服务补救的重要性,之后就目前高星级饭店在实施服务补救时存在的问题
【机 构】
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广西玉林农业学校;
【出 处】
：
度假旅游
【发表日期】
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2018年11期
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