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通过医院多部门协同，以流程再造理论作为指导思想，探索优化医保登记流程。通过临床医务人员反馈和数据抽样调查等方法对医保登记的全流程进行调研，发现存在办理流程繁琐和登记环节智能化不高等问题。通过自主研发医保登记系统，简化办理手续，后台流程登记，信息智能推送等一系列措施，实现了患者入院办理医保登记一站式服务，为患者带来了便利，减轻了医护人员工作负担，提高了患者就医体验，同时树立了良好的医院形象。