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对当代的商界中人来说，最重要的莫过于把商品开发、市场营销、客户服务、企业管理这几招玩得出神入化(品牌、形象之类不过是其顺带的结果，刻意追求反而有可能适得其反)。但怎样才能玩得出神入化呢?在原有东西上再增添一点什么，不失为一种最简单、最易学、最省力而又最有效的创意技巧，在商战实践中我们可以随时看到生动鲜活的例子：
商品开发中——增添了遥控功能的彩电、空调曾经让没有此功能的彩电、空调相形见拙；增添了中文短信息、上网等功能的手机不仅价高好卖，而且威胁着寻呼机的市场；某国生产的坐便器只是增添了一个用来放小水冲小便的按钮，该坐便器立即成了节水坐便器而大受各方欢迎；杭州最近有一种增添了擦地功能的拖鞋(穿上这种拖鞋可以边走边擦地)简直卖疯了；据悉欧洲的新一代电脑将“打开就在网上”，增添了这一功能之电脑的畅销是可以想见的……
市场营销中——上海某酒吧增添了一面悬挂草编织物、方便客人插入名片的“名片墙”，引起了客人的兴趣而增加了客源；美国某餐厅老板在自己餐厅的四壁放满了书架，任由食客餐前餐后阅读，这一“增添”对食客的吸引力相当强大；当我读到某加油站因增添了卖食品、唱片、音响等而收入大增的新闻时，我也不得不向那位富有创意的老板表示敬意；某副食店老板在售红塔山、五粮液等商品时增添了“盖个人章”这一方法，既防止了小人作乱又获得了商业信誉，也是一个好创意……
客户服务中——湖南经济电视台增添了直升飞机，以加快赶赴新闻现场的速度，我想它的新闻收视率肯定会同步增添许多；成都的锦官新城增添了“业主健康特护中心”，使其对客户的服务水准上了一个新的台阶，深受客户的好评；泉州某茶楼增添了“新闻早茶”这一特色，让许多喜爱读报的早起者甚为欣赏，纷纷前来一会；北京的马兰拉面连锁店增添了“厨房透明化”，给历来暗箱操作的餐厅厨房予以致命的一击，食客立即感觉到了餐厅的良好用心而给予美好回报……
企业管理中——丹麦一家公司居然给办公桌增添了轮子，以便于进行各科室间的临时办公组合，真是管理一绝；日本某公司早在数年前就给它的650位员工每人配备了两台电脑(一台台式电脑、一台手提电脑)，这一“增添”大大提高了全员工作效率；在高级人才争夺方面，外国某公司告知某优秀大学生，你毕业后任何时候到公司来都已经有一辆宝马车的钥匙在等着你了，瞧瞧，这一把钥匙的“增添”真有如神来之笔，让许多空泛的“我们重视人才”之类的宣传不得不败下阵去……
无论你现在的商品开发、市场营销、客户服务、企业管理看起来似乎已经是多么多么的完美了，但你仍然要执着地、固执地甚至顽固地认为：它们全都是可以再增添上一点什么的，如果我不来主动给它增添一点什么，其他人也会来给它增添，但那时我的市场和利润就大不尽人意了。
所以，创意技巧世界的第一口号应该是：让我们为现有的一切——再增添一点什么吧!