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目的探讨护理程序理论在构建儿科和谐护患关系中的运用。方法运用护理程序理论评估、计划、实施、评价方法，培训护理人员有针对性动态地发现各种潜在的、初露端倪的护患矛盾，采取综合措施解决问题、化解矛盾，提高满意度，构建和谐护患关系。结果满意度提高，护患纠纷减少。结论科学地运用护理程序理论，对儿科护患关系行为进行调控，可以有效地将护患矛盾化解于潜伏期，从而构建和谐护患关系。