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【摘要】随着中国经济发展，汽车销量持续增高，已成为世界第一大汽车市场。同时，个人持有汽车数量也在逐步增大，这使得汽车维修与保养成为一个不可忽视的问题。同时，随着汽车技术不断进步，汽车保养与维修也有了新的发展。因此，提高汽车保养与维护的规范化操作势在必行。汽车维护人员要不断加强专业技术。
【关键词】汽车；保养和维修；规范化
随着中国经济经过三十多年的高速发展，中国发生了巨大的变化，人民生活水平显著提高。而代步工具汽车越来越成为人民不可或缺的部分。在此背景下，中国成为第一大汽车消费市场，汽车保有量也以惊人的速度在逐年增加。同时更多的汽车进入保养和维护阶段，因此，对于汽车保养和维护的规范化势在必行。
一、现代汽车养护特点
随着科技的不断进步，以电子集成为代表的科技技术在汽车上的应用越来越先进。因为汽车在人们生活中的重要作用，汽车已经成为当代工业社会各种科技的综合体现。汽车在生产制造过程中融入了更多的电子化，系统化，自动化。例如巡航驾驶，动力牵引，自我诊断，定位导航，电子悬挂等等。这些系统能够记录自身出现的故障。随之而来的是配套的汽车维修设备。我们在维修时通过相关设备就能把汽车记录的信息翻译出来，这样就能更简便准确的判断出问题在哪。不单单是汽车本身，汽车检修工具也越来越自动化。随着汽车行业的飞速发展，汽车维修已经脱离了从以前机械工具维修，发展到电子设备维修的专业阶段。这也是汽车行业发展到一定程度必然会出现的结果。例如每个维修店都有的压力测试仪，汽车万用表，发动机分析仪等等。这些需要高素质维修人员才能操作的设备，促使维修行业设备和人员都向科技化迈进。
当今社会，是一个信息爆炸的时代，信息传输无处不在，这也给汽车行业提供了机遇。由于现在电子技术在汽车产品上的应用，汽车技术更新速度非常迅速。而传统模式下，生产方与维修方存在一个信息传输脱节，致使以前很多汽车维修技术更新缓慢。在网络时代，各种专业平台在经济主体和机构的主导下建立起来，为厂商和维修企业之间建立零距离通道，使得从业人员能够第一时间知道技术的更新。从而更好的开展维修保养服务。而专业平台的出现，更为维修人员进行系统和专业的培训提供了良好的机会。这使得汽车维修人员的服务在汽车技术飞速发展的时代，非但没有脱节，反而更加准确专业。
二、我国汽车维修现状
我国汽车业规模不断发展扩大，汽车维修服务也逐渐向高水平迈进。但是维修服务行业毕竟是近年兴起的行业，我国维修服务业距离发达国家同行业还有很大差距。第一是行业维修服务的思维不足。目前维修服务的主流是通过先进设备进行检测，但是我国很大的一部分维修店还是已开机械工具进行简单的零部件修理。这实际上已经不能解决汽车运行中的大部分故障了。而汽车从业人员和车主的维修意识只停留在修上，没有保养的意识。其实只要使用过程中，注意汽车养护，就能避免大部分汽车故障。这也是我国汽车服务行业意识不足的一个重要体现。二是维修设备落后。随着汽车技术的进步，汽车维修检测设备也日趋专业。发达国家的维修店也已经对维修设备进行全面更新。但是国内大部分维修店还是停留在使用简单的机械工具进行维修的阶段。从而相对进步的汽车技术，维修服务显得落后低效。三是维修业服务人员水平低。传统维修模式决定了维修店一般都是由低学历的人开办，很难见到高等学历专业人才去开维修店。这直接导致了在科技发展的今天，能够使用高技术含量设备的从业人员捉襟见肘。虽然近两年开办了大量汽修学校，进行专业培训，但是缺乏正常维修环境的学员，很难在刚毕业就能适应复杂的汽车系统。四是维修企业管理落后。中国传统维修企业没有良好的发展土壤，作坊式的维修店松散的管理模式，注定不能适应现代化高效高自动化的维修模式。
三、加强汽车维修规范化措施
综合上点，加强汽车规划化，要从以下几点入手。
（一）培养现代维修理念。
要改变国内维修行业现状，首先要改变维修理念。要明确售后服务的主体是客户。所以在服务过程中，要改变过去等客户找上门的心态，要更主动的为客户提供各种便利。而且服务要突破传统的只对汽车进行维修保养这种简单单一的模式。要进行全方位的立体服务。关心驾驶人在每个阶段在汽车中所遇到的各种问题。及时进行产品升级，并关心客户的使用感觉。
（二）升级维修设备，培训维修人员技术。
现代维修设备凝结了现代维修服务理念，专门针对现代汽车先进系统所研发出来的设备，传统的机械设备已经远远不能满足需求。所以，尽快升级汽车维修设备已经成为燃眉之急。而随着国内汽车市场发展，国内汽车维修设备制造业也初具规模，打破了发达国家的垄断。这也为汽车维修服务打下了良好的基础。而相应的，培训出适应现代维修体系，使用新设备进行服务的从业人员势在必行。所以目前培训学校如雨后春笋般出现，并与初具规模的维修企业联合，进行理论与实践双重培训。以便更好更快融入现代维修服务业。
（三）发展现代维修企业。
新的维修模式要求维修店高效，专业。旧有的维修店必将逐渐改革，淘汰。在这个过程中，建立新的维修店，引入先进的管理理念，以客户为根本，以服务为理念，以技术为基石。严格管理，并关注汽车行业发展动态。必然能够顺势而为，随着市场的成熟而不断壮大。
结语
综上所述，随着科技的变化和我国汽车市场的发展，汽车维修服务行业已经发展到新的阶段，我国目前维修服务行业还处于落后的状态。有机遇也有挑战。而规范化发展维修与保养，是通向成熟市场的必经之路。
参考文献
[1]张秀茹.汽车保养与维修，河南科技[A].2013.
[2]孙继平.浅谈汽车维修与保养，科技与企业[J].2012（18）.
[3]曹和来.浅谈现代汽车维修技术的特征，黑龙江科技信息[J].2011（15）.
【关键词】汽车；保养和维修；规范化
随着中国经济经过三十多年的高速发展，中国发生了巨大的变化，人民生活水平显著提高。而代步工具汽车越来越成为人民不可或缺的部分。在此背景下，中国成为第一大汽车消费市场，汽车保有量也以惊人的速度在逐年增加。同时更多的汽车进入保养和维护阶段，因此，对于汽车保养和维护的规范化势在必行。
一、现代汽车养护特点
随着科技的不断进步，以电子集成为代表的科技技术在汽车上的应用越来越先进。因为汽车在人们生活中的重要作用，汽车已经成为当代工业社会各种科技的综合体现。汽车在生产制造过程中融入了更多的电子化，系统化，自动化。例如巡航驾驶，动力牵引，自我诊断，定位导航，电子悬挂等等。这些系统能够记录自身出现的故障。随之而来的是配套的汽车维修设备。我们在维修时通过相关设备就能把汽车记录的信息翻译出来，这样就能更简便准确的判断出问题在哪。不单单是汽车本身，汽车检修工具也越来越自动化。随着汽车行业的飞速发展，汽车维修已经脱离了从以前机械工具维修，发展到电子设备维修的专业阶段。这也是汽车行业发展到一定程度必然会出现的结果。例如每个维修店都有的压力测试仪，汽车万用表，发动机分析仪等等。这些需要高素质维修人员才能操作的设备，促使维修行业设备和人员都向科技化迈进。
当今社会，是一个信息爆炸的时代，信息传输无处不在，这也给汽车行业提供了机遇。由于现在电子技术在汽车产品上的应用，汽车技术更新速度非常迅速。而传统模式下，生产方与维修方存在一个信息传输脱节，致使以前很多汽车维修技术更新缓慢。在网络时代，各种专业平台在经济主体和机构的主导下建立起来，为厂商和维修企业之间建立零距离通道，使得从业人员能够第一时间知道技术的更新。从而更好的开展维修保养服务。而专业平台的出现，更为维修人员进行系统和专业的培训提供了良好的机会。这使得汽车维修人员的服务在汽车技术飞速发展的时代，非但没有脱节，反而更加准确专业。
二、我国汽车维修现状
我国汽车业规模不断发展扩大，汽车维修服务也逐渐向高水平迈进。但是维修服务行业毕竟是近年兴起的行业，我国维修服务业距离发达国家同行业还有很大差距。第一是行业维修服务的思维不足。目前维修服务的主流是通过先进设备进行检测，但是我国很大的一部分维修店还是已开机械工具进行简单的零部件修理。这实际上已经不能解决汽车运行中的大部分故障了。而汽车从业人员和车主的维修意识只停留在修上，没有保养的意识。其实只要使用过程中，注意汽车养护，就能避免大部分汽车故障。这也是我国汽车服务行业意识不足的一个重要体现。二是维修设备落后。随着汽车技术的进步，汽车维修检测设备也日趋专业。发达国家的维修店也已经对维修设备进行全面更新。但是国内大部分维修店还是停留在使用简单的机械工具进行维修的阶段。从而相对进步的汽车技术，维修服务显得落后低效。三是维修业服务人员水平低。传统维修模式决定了维修店一般都是由低学历的人开办，很难见到高等学历专业人才去开维修店。这直接导致了在科技发展的今天，能够使用高技术含量设备的从业人员捉襟见肘。虽然近两年开办了大量汽修学校，进行专业培训，但是缺乏正常维修环境的学员，很难在刚毕业就能适应复杂的汽车系统。四是维修企业管理落后。中国传统维修企业没有良好的发展土壤，作坊式的维修店松散的管理模式，注定不能适应现代化高效高自动化的维修模式。
三、加强汽车维修规范化措施
综合上点，加强汽车规划化，要从以下几点入手。
（一）培养现代维修理念。
要改变国内维修行业现状，首先要改变维修理念。要明确售后服务的主体是客户。所以在服务过程中，要改变过去等客户找上门的心态，要更主动的为客户提供各种便利。而且服务要突破传统的只对汽车进行维修保养这种简单单一的模式。要进行全方位的立体服务。关心驾驶人在每个阶段在汽车中所遇到的各种问题。及时进行产品升级，并关心客户的使用感觉。
（二）升级维修设备，培训维修人员技术。
现代维修设备凝结了现代维修服务理念，专门针对现代汽车先进系统所研发出来的设备，传统的机械设备已经远远不能满足需求。所以，尽快升级汽车维修设备已经成为燃眉之急。而随着国内汽车市场发展，国内汽车维修设备制造业也初具规模，打破了发达国家的垄断。这也为汽车维修服务打下了良好的基础。而相应的，培训出适应现代维修体系，使用新设备进行服务的从业人员势在必行。所以目前培训学校如雨后春笋般出现，并与初具规模的维修企业联合，进行理论与实践双重培训。以便更好更快融入现代维修服务业。
（三）发展现代维修企业。
新的维修模式要求维修店高效，专业。旧有的维修店必将逐渐改革，淘汰。在这个过程中，建立新的维修店，引入先进的管理理念，以客户为根本，以服务为理念，以技术为基石。严格管理，并关注汽车行业发展动态。必然能够顺势而为，随着市场的成熟而不断壮大。
结语
综上所述，随着科技的变化和我国汽车市场的发展，汽车维修服务行业已经发展到新的阶段，我国目前维修服务行业还处于落后的状态。有机遇也有挑战。而规范化发展维修与保养，是通向成熟市场的必经之路。
参考文献
[1]张秀茹.汽车保养与维修，河南科技[A].2013.
[2]孙继平.浅谈汽车维修与保养，科技与企业[J].2012（18）.
[3]曹和来.浅谈现代汽车维修技术的特征，黑龙江科技信息[J].2011（15）.