常上网看看

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  今年2月19日,习近平总书记到人民日报社调研,通过实时播报系统,向全国人民致以元宵节问候。
  这声问候,就像一缕明媚的春光,沿着浩渺网络传播开去,温暖了亿万人民特别是7亿网民的心。
  此次调研两个月后,4月19日,习近平总书记在主持召开网络安全和信息化工作座谈会时强调:各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。
  短短两个月内,总书记既谆谆教诲,又躬亲实践——领导干部上网,为何引得党和国家领导人如此重视?
  因为近年来,有少数领导干部患上了“网络不适症”。
  有人的症状是“不会上”——说不来网言网语,听不懂网民心声,久而久之,就与网民隔绝。
  有人的症状是“不想上”——习惯以居高临下之势“俯视”互联网,忽视网络民情民意,最终与网民脱节。
  还有人的症状是“不敢上”——视互联网为洪水猛兽,将网民的诉求和建议批评视为“杂音”,能躲就躲,实在躲不过就“删帖封号”,粗暴应对。
  …………
  “不适症”作用下,这些干部要么频曝雷语,成为负面舆论焦点;要么主动“失声”,将网络话语权拱手相让……以至于有人戏称:“领导干部正在成为网络‘弱势群体’。”
  种种“不适”的产生,表面上看是性格、工作方式、年龄等因素交织所致,实际上却是群众路线在互联网上的缺失。
  当前,我国网民人数已达7亿,互联网已经成为亿万民众共同的精神家园。
  这个精神家园,必然也必须成为群众工作重要阵地。
  在这样的历史背景下,“常上网看看”自然成为领导干部的必选项。
  对此,我市一位区委书记深有体会。
  2014年12月30日,该同志邀请部分网民代表,召开了一场“书记·网民”新年圆桌见面会。
  面对区委书记,网民代表的建议一个比一个犀利。
  一场见面会下来,这位书记感到获益匪浅:“网民认识之深、水平之高、看得之准,超出了我的预期。”
  这位领导干部与网民的“亲密接触”告诉我们:“常上网看看”,并不是点点鼠标那么简单。
  那么,领导干部究竟要如何上网?
  至少要做到三点——
  端正心态。互联网是开放而包容的,领导干部身处其间,面对网民的质询、抱怨甚至牢骚,都要抱有包容的积极心态。就如习近平总书记所说,网民大多数是普通群众,来自四面八方,各自经历不同,观点和想法肯定是五花八门的,不能要求他们对所有问题都看得那么准、说得那么对。
  提升能力。领导干部必须掌握网络传播技巧,既听得来网言网语,也玩得转网络文化——当你发的消息、写的帖子讓网民愿意看、看得懂、喜欢看,“网络群工”才算成功。
  明确使命。领导干部上网,是要让网络成为党同群众交流沟通的新平台,成为贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。要达成这样的使命,就必须做到有“来”有“往”:“来”就是结合党的大政方针,了解网民所思所想所愿,准确洞悉和研判网络民意,收集改进党和政府工作的好点子好建议;“往”就是面对网络上的各种矛盾,要敢于亮明身份、积极发声、主动解释,在转化负能量的过程中凝聚和弘扬正能量,在引导网络舆论的过程中感召和动员群众。
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