【摘 要】
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顾客满意既是企业经营的重心,也是行销的精华所在,科技发达的今天,在电脑的协助下,做好顾客服务,已经不再是一个梦想,而是一个实际可行的策略。 大多数的公司在市场的冲击下
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顾客满意既是企业经营的重心,也是行销的精华所在,科技发达的今天,在电脑的协助下,做好顾客服务,已经不再是一个梦想,而是一个实际可行的策略。 大多数的公司在市场的冲击下,已经发展出少量多样的生产及配销技巧,过去大量生产及大量销售的市场已不复见,继之而起的是
Customer satisfaction is both the focus of business management and the essence of marketing. Today, with the help of computers, the development of advanced technology is not a dream, but a practical and feasible strategy. Most companies have developed a small number of production and distribution skills under the impact of the market. In the past, mass production and mass sales of the market have disappeared, followed by
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