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2月22-23日,为了提升企业服务品质,塑造更好的经营氛围,加强一线员工的服务能力,新世纪东方集团邀请服务行业的杰出代表李素丽为企业管理人员、经营商、业务代表、导购等工作人员讲述“阳光心态”,勉励大家在各自岗位上全心全意为顾客服务,用真诚的微笑传递温暖正能量,用阳光的心态做好一件件平凡小事.