新冠肺炎隔离病区护理不良事件及管理措施研究

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目的:研究新冠肺炎隔离病区护理不良事件及管理措施.方法:回顾选取本院新冠肺炎隔离病区发生护理不良事件患者52例,负责护理人员24名,运用回顾性方法分类整理护理不良事件,分析新冠肺炎隔离病区护理不良事件发生情况、发生原因、与护理人员的关系.结果:52例患者中,查对制度执行相关问题(执行医嘱错误)发生率为6.49%,辅助检查中标本留取不合格、患者交接不清、识别患者错误发生率分别为10.38%、5.19%、2.60%,治疗相关问题中液体外渗、静脉炎发生率分别为5.19%、2.60%,管路安全中导管脱落、意外拔管发生率分别为4.28%、2.60%,患者生活安全问题(跌倒与坠床)发生率为2.60%,防护用品中面部压力性损伤与过敏、N95口罩松紧中断发生率分别为20.77%、15.58%,护患沟通中护患语言不良、延迟接患者、护患行为冲突发生率分别为12.98%、5.19%、1.30%.护理不良事件发生原因主要为防护用品伤害;其次为沟通不良、评估不足、不遵守操作规程、疾病因素、环境因素等.24名护理人员中,学历为大专、本科护理人员的护理不良事件发生率分别为33.33%、66.67%;职称为护师、主管护师的护理不良事件发生率分别为41.67%、58.33%;班次为A1、A2、P1、P2、N1、N2、交接班时护理人员的不良事件发生率分别为62.50%、66.67%、8.33%、4.17%、4.17%、4.17%、12.50%.结论:新冠肺炎隔离病区护理不良事件多种多样,因此管理措施为对培训与考核医护人员的力度进行强化,使其对专业知识、技能进行熟练掌握.此外,对新冠肺炎患者护理措施进行规范,进而促进护理不良事件发生的减少.
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