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1前言有线电视的用户管理,涉及到很多方面,包括用户档案、用户缴费、统计报表,维修服务等,有的电视台已采用了微机管理,有的还采用了加解扰可寻址管理方式,虽然较好地解决了电视台对用户的管理和收费问题,但关于对用户的服务问题没能有效的解决,主要存在的问题有:
有线电视用户自助服务系统
【摘 要】
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1前言有线电视的用户管理,涉及到很多方面,包括用户档案、用户缴费、统计报表,维修服务等,有的电视台已采用了微机管理,有的还采用了加解扰可寻址管理方式,虽然较好地解决了
【机 构】
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湖北监利县广播电视局
【出 处】
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有线电视技术
【发表日期】
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2002年22期
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