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【摘 要】企業的效益、品牌、信用、竞争力,无一不来自管理。管理是企业永恒的主题。管理失控,将会成为企业衰败甚至消亡的祸根。本文强调了企业管理的重要性,分析了企业管理失控的危害及根本原因、征兆,并提出了相关对策。
【关键词】企业管理;失控危害;防范对策
所谓企业管理,现代企业管理学的定义是:在特定的环境下,对企业所拥有的资源进行有效地计划、组织、指挥、协调和控制,以实现企业生产目标的过程。随着科学技术的进步,市场竞争日益加剧,企业规模的扩大,以及竞争环境的不确定性增加,企业管理越来越成为影响企业生存和发展的关键因素。
一、企业管理的重要性
管理学里有这样一段话:四流企业拼价格,三流企业做服务,二流企业做品牌,一流企业定标准。因此,企业要做好服务、做响品牌、制定标准,都要靠管理。没有好的管理、没有有效的管理、没有可控的管理,企业将会犹如惊涛骇浪中的一叶扁舟,时刻都可能被吞噬或破产、倒闭。企业要经营成功,战略正确是前提,管理到位则是关键、是保证。
二、企业管理失控的危害
在企业成长过程中,不同的发展阶段会产生不同的问题,需要有与发展相适应的管理模式。如果不及时加以调整、修正,轻则阻碍企业的发展,重则可能造成管理失控,引起企业的衰败。因管理失控而翻船,或发生重大危机的企业数不胜数。这些企业尽管其规模大小不一,所属行业不一,但失控的主体都会首先归属于同一个主体——企业领导人。我国南方某企业集团的总裁,曾因管理有方而将一个企业越做越大。然而,也由于其管理失控,最终使这个企业陷入了困境。其失控的典型事例是对其子公司和控股公司的经营60亿至70亿元的贷款和担保毫不知情,以致使财务问题成了整个集团全面危机的导火索。某企业集团的领导人在反思其失误时曾指出,对下属子公司的管理失控加速了集团的倾覆。可见管理失控是企业领导人最需要警惕的问题。
三、企业管理失控原因及其征兆
企业管理失控的根本原因:是企业管理的体制和机制出了问题,导致企业管理失控,严重则使企业衰败。
企业管理失控的征兆:一是原本清晰的一些经营数据变得模糊不清,或者同一事项出现了相差甚远的几个或几组数据,甚至出现了结论完全相反的数据;二是信息不畅,一些原本应及时掌握的数据、情况迟迟报不上来,人、财、物、产、供、销的脉络无法及时传递、掌握。管理失去了基础,决策没有了依据;三是只能听一种声音,而且总是“报喜不报忧”。围着你转的变成了少数人,他们总是随你、捧你,在他们眼里,你就是永远正确的人;四是执行力出了问题,而执行力的主体是执行机构,即企业的总部机关。
四、企业管理失控的防范对策
为了有效防范企业管理失控,确保企业改革稳定发展,必须坚持科学发展观,其核心是以人为本。具体防范对策是:
首先要选好企业领导人,选配好企业领导班子。1994年胡锦涛同志在全国组织工作会议上指出:“当今世界局势一个突出特征是,以经济和科技实力为基础的综合国力的竞争日趋激烈,这种竞争说到底是民族素质的竞争和较量,首先是企业领导人才的素质、能力的竞争和较量。”在完全的市场经济条件下,企业间的竞争归根结底是企业领导人之间在眼光、思路、胆略、状态及人格上的竞争。试想,微软如果没有比尔.盖茨,海尔如果没有张瑞敏,微软、海尔会有今天的情景吗?实践证明:科学合理的企业治理构架与优秀的企业领导人,是企业健康快速前进的两个轮子,任何一个轮子的缺失,都将使企业衰败甚至颠覆。企业领导人一定要时刻保持“在状态”。“在状态”就是要有高度的责任心,把企业的兴衰放在心上,把职工的冷暖放在心上,把主要精力用在加强企业管理上。
其次,要按照现代企业管理规范和要求,建立健全企业管理好体制机制。虽然企业的领导人对企业的兴衰至关重要,但良好的公司治理更为关键。没有权威是可悲的,但是仅仅依靠权威是可怕的。因此,要有十分明确的管理原则和一整套严密、科学、有效的报告制度和管理制度。包括责任追究制度。黑龙江省电力有限公司贯彻落实国家电网公司建设“一强三优”现代公司的过程中,明确了突出严细管理的五个“必须”,即必须以加快发展电网为要务、必须以提升安全和服务水平为着力点、必须以增强公司盈利能力为核心、必须以科技和人才为保证、必须以企业文化建设为支撑,收到了很好的成效,为企业的可持续发展打下了良好的基础。
第三,要切实加强企业总部机关的建设,构建一个强有力的企业总部机关。并且它必须满足五个标准:简捷、有力、高效的执行组织构架,忠诚、勤奋、敬业、有头脑、有智慧的执行人才(好人、能人),迎难而上、不折不扣、勇于担当的企业理念和奋斗精神,奖优罚劣的激励约束机制,快速通达的反馈渠道。
第四,要建立畅通的信息渠道。要在硬件与软件两个方面将信息化建设搞好,使企业的各层次、各渠道、各专业、各类型的重要信息及时准确地反映到决策者的耳中、眼中、脑中。据称。某重要国有骨干企业的领导人,座在北京的办公室就可将分布在全国各地的成千上万个加油站中任何一个加油站的实时数据了解到。如此畅通的信息渠道会对任何一个管理决定和重要决策都发挥非常坚实的支撑作用。
第五,要加强“三基”工作,即在基础工作、基层工作和练基本功上下功夫。要从工艺技术、计量标准、生产定额、操作规程、现场管理、车间管理、员工“应知应会”等方面着手,扎实全面地提高企业管理水平。
总而言之,国有企业实施现代企业管理,推进改革与发展的实践足以证明:国有企业的经营管理者对企业的生存、发展、状大具有举足轻重和不可替代作用。作为企业的领导人,务必要牢记有效的管理,通过计划、组织、指挥、协调、控制,可以整合资源,发挥“1加1”大于2的效应;反之,管理失控,将会成为企业衰败甚至消亡的祸根。
参考文献
[1]作者路耀华著.《企业兴衰与企业领导人》.中国时代经济出版社,2008年
[2]作者周三多主编,陈传明副主编.《管理学》.高等教育出版社,2005年
[3]作者吴季松著.《21世纪社会的新趋势知识经济》.北京科学技术出版社,1998年
【关键词】企业管理;失控危害;防范对策
所谓企业管理,现代企业管理学的定义是:在特定的环境下,对企业所拥有的资源进行有效地计划、组织、指挥、协调和控制,以实现企业生产目标的过程。随着科学技术的进步,市场竞争日益加剧,企业规模的扩大,以及竞争环境的不确定性增加,企业管理越来越成为影响企业生存和发展的关键因素。
一、企业管理的重要性
管理学里有这样一段话:四流企业拼价格,三流企业做服务,二流企业做品牌,一流企业定标准。因此,企业要做好服务、做响品牌、制定标准,都要靠管理。没有好的管理、没有有效的管理、没有可控的管理,企业将会犹如惊涛骇浪中的一叶扁舟,时刻都可能被吞噬或破产、倒闭。企业要经营成功,战略正确是前提,管理到位则是关键、是保证。
二、企业管理失控的危害
在企业成长过程中,不同的发展阶段会产生不同的问题,需要有与发展相适应的管理模式。如果不及时加以调整、修正,轻则阻碍企业的发展,重则可能造成管理失控,引起企业的衰败。因管理失控而翻船,或发生重大危机的企业数不胜数。这些企业尽管其规模大小不一,所属行业不一,但失控的主体都会首先归属于同一个主体——企业领导人。我国南方某企业集团的总裁,曾因管理有方而将一个企业越做越大。然而,也由于其管理失控,最终使这个企业陷入了困境。其失控的典型事例是对其子公司和控股公司的经营60亿至70亿元的贷款和担保毫不知情,以致使财务问题成了整个集团全面危机的导火索。某企业集团的领导人在反思其失误时曾指出,对下属子公司的管理失控加速了集团的倾覆。可见管理失控是企业领导人最需要警惕的问题。
三、企业管理失控原因及其征兆
企业管理失控的根本原因:是企业管理的体制和机制出了问题,导致企业管理失控,严重则使企业衰败。
企业管理失控的征兆:一是原本清晰的一些经营数据变得模糊不清,或者同一事项出现了相差甚远的几个或几组数据,甚至出现了结论完全相反的数据;二是信息不畅,一些原本应及时掌握的数据、情况迟迟报不上来,人、财、物、产、供、销的脉络无法及时传递、掌握。管理失去了基础,决策没有了依据;三是只能听一种声音,而且总是“报喜不报忧”。围着你转的变成了少数人,他们总是随你、捧你,在他们眼里,你就是永远正确的人;四是执行力出了问题,而执行力的主体是执行机构,即企业的总部机关。
四、企业管理失控的防范对策
为了有效防范企业管理失控,确保企业改革稳定发展,必须坚持科学发展观,其核心是以人为本。具体防范对策是:
首先要选好企业领导人,选配好企业领导班子。1994年胡锦涛同志在全国组织工作会议上指出:“当今世界局势一个突出特征是,以经济和科技实力为基础的综合国力的竞争日趋激烈,这种竞争说到底是民族素质的竞争和较量,首先是企业领导人才的素质、能力的竞争和较量。”在完全的市场经济条件下,企业间的竞争归根结底是企业领导人之间在眼光、思路、胆略、状态及人格上的竞争。试想,微软如果没有比尔.盖茨,海尔如果没有张瑞敏,微软、海尔会有今天的情景吗?实践证明:科学合理的企业治理构架与优秀的企业领导人,是企业健康快速前进的两个轮子,任何一个轮子的缺失,都将使企业衰败甚至颠覆。企业领导人一定要时刻保持“在状态”。“在状态”就是要有高度的责任心,把企业的兴衰放在心上,把职工的冷暖放在心上,把主要精力用在加强企业管理上。
其次,要按照现代企业管理规范和要求,建立健全企业管理好体制机制。虽然企业的领导人对企业的兴衰至关重要,但良好的公司治理更为关键。没有权威是可悲的,但是仅仅依靠权威是可怕的。因此,要有十分明确的管理原则和一整套严密、科学、有效的报告制度和管理制度。包括责任追究制度。黑龙江省电力有限公司贯彻落实国家电网公司建设“一强三优”现代公司的过程中,明确了突出严细管理的五个“必须”,即必须以加快发展电网为要务、必须以提升安全和服务水平为着力点、必须以增强公司盈利能力为核心、必须以科技和人才为保证、必须以企业文化建设为支撑,收到了很好的成效,为企业的可持续发展打下了良好的基础。
第三,要切实加强企业总部机关的建设,构建一个强有力的企业总部机关。并且它必须满足五个标准:简捷、有力、高效的执行组织构架,忠诚、勤奋、敬业、有头脑、有智慧的执行人才(好人、能人),迎难而上、不折不扣、勇于担当的企业理念和奋斗精神,奖优罚劣的激励约束机制,快速通达的反馈渠道。
第四,要建立畅通的信息渠道。要在硬件与软件两个方面将信息化建设搞好,使企业的各层次、各渠道、各专业、各类型的重要信息及时准确地反映到决策者的耳中、眼中、脑中。据称。某重要国有骨干企业的领导人,座在北京的办公室就可将分布在全国各地的成千上万个加油站中任何一个加油站的实时数据了解到。如此畅通的信息渠道会对任何一个管理决定和重要决策都发挥非常坚实的支撑作用。
第五,要加强“三基”工作,即在基础工作、基层工作和练基本功上下功夫。要从工艺技术、计量标准、生产定额、操作规程、现场管理、车间管理、员工“应知应会”等方面着手,扎实全面地提高企业管理水平。
总而言之,国有企业实施现代企业管理,推进改革与发展的实践足以证明:国有企业的经营管理者对企业的生存、发展、状大具有举足轻重和不可替代作用。作为企业的领导人,务必要牢记有效的管理,通过计划、组织、指挥、协调、控制,可以整合资源,发挥“1加1”大于2的效应;反之,管理失控,将会成为企业衰败甚至消亡的祸根。
参考文献
[1]作者路耀华著.《企业兴衰与企业领导人》.中国时代经济出版社,2008年
[2]作者周三多主编,陈传明副主编.《管理学》.高等教育出版社,2005年
[3]作者吴季松著.《21世纪社会的新趋势知识经济》.北京科学技术出版社,1998年