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近年来,我们坚持"以病人为中心,以质量为核心"的服务宗旨,注重加强医学伦理教育,推行国际、国内先进的管理模式,使医院综合服务效能得到了进一步提高,明显改善了医患关系,有力地推动了医院全面、协调、健康和可持续发展.医院先后被评为"国家爱婴医院"和"百姓放心医院",以及全军甲级卫生单位、军区"五优医院";被上级表彰为先进党委、落实"五句话"先进单位和全面建设先进单位等.我们的主要做法有以下几个方面.