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人际交往有两种方式。一种是语言交往,即把语言作为一种约定的符号系统进行人与人之间的信息交往。另一种是非语言交往,是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的动作、表情、目光、空间距离、辅助语言等等来进行人与人之间的信息交往。非语言行为除了发挥对有声语言的辅助作用外,由于其具有较强的表现力、感染力、吸引力、令人际进行多侧面、多层次的沟通,它使人类交往变得生动而形象、深刻而含蓄,正日渐受到社会的重视。