锦州市公共交通有限责任公司运营服务中心主任凤爽:r用“心”服务人民群众用“诚”践行使命初心

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凤爽是锦州市公共交通有限责任公司运营服务中心主任,自2001年7月参加工作以来,一直负责群众的信访、咨询、意见等诉求的解答和回复工作.她和她的部门先后处理各类信访诉求60余万件次,她个人多次被锦州市评为“诉求办理先进个人”“三八红旗手”“锦州市先进个人”.
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