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媒介融合时代,BBC作为公共广播电视中诞生最早、理论最完备、实践最成功的公共传媒机构,始终坚持以受众为先、以内容为先、以品质为先,深入研判传媒环境,积极应对变革和挑战,开创了公共服务的新纪元。通过梳理BBC全媒体改革路径,综合分析其传播理念和传受机制,以期为我国媒体在媒介融合背景下创新管理方式和提升服务水平提供有益借鉴。