“柔情”机器人:人类怎么对机器人动了真感情

来源 :海外星云 | 被引量 : 0次 | 上传用户:test1987
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  英国广播公司资本栏目近期开设了“增强现实”专栏,该专栏将带领读者一同探讨并不太遥远的未来图景。
  你去过伊拉克塔吉市吗?塔吉位于巴格达以北车程一小时的地方。2013年时,这里发生了件奇事。塔吉当地有一个美军基地,泥地上尘土飞扬,混凝土墙壁坚实厚重。一场致命的爆炸过后,一群士兵在如此残酷的环境下充满柔情地追悼他们牺牲的战友,一个机器人。
  派对上有蛋糕、气球等,还放映着怀旧的告别视频,员工们甚至给机器人送上亲手写的送别卡,上面写着“感谢你们让每一天都充满回忆”,“嘟!嘟!嘟!”。这些机器人之后会从众多有意接收他们的博物馆中选择一间安享晚年。
  尽管精明的机器人有时被认为抢了人类的饭碗,但机器人的兴起也有益处。从可爱笨拙的办公室机器人到作业娴熟的工厂机器人,人类总会不自觉地与共事的机器建立感情。他们出问题时我们会觉得难过,我们赋予他们性格特征,给他们取名字甚至争论他们的性别。一位在训的医疗机器人“索菲亚”还被授予了沙特阿拉伯公民身份。
  并非所有协作型机器人都造型可爱,有些甚至就是个长方体盒子,既没有脸不会说话,也谈不上人工智能,可为何人类会关心他们?这对我们未来的工作又意味着什么?
  奥斯本是加州大学洛杉矶分校的一名纳米技术科学家,她说:“我的一位同事参与设计了与我共事的摄影机器人塞尔达。我刚开始做这项工作的时候,他对我说‘噢,这是个有自己的想法的机器人’。”
  在一些情况下,我们甚至不吝于给石头赋予人性。2016 年的一项实验获得了搞笑诺贝尔奖(IgNobel Prizes,是对诺贝尔奖的有趣模仿,其名称来自Ignoble“不名誉的”和Nobel Prize“诺贝尔奖”的结合,是一个授予无聊或是奇特科学成果的奖项);实验中,研究人员向一些学生展示三块石头的照片,并请他们试着想象并描述这三块石头各自的性格特征。结果出乎研究者预料的是,受访者全都顺利给出了答案,比如“这块像个纽约富商,有钱又能言善道,可能是个喜欢搞滑头的人”或者“那块像个嬉皮士”之类的。
  当对象是机器人时,这种行为就上升到了新高度。很多时候,我们不仅将机器人当作人,还会对他们产生共情。去年有段时间,网络舆论关注的热点之一是一个 “自杀”的安保机器人,它在美国华盛顿特区乔治城一家购物中心的水池里“自溺”身亡了。这位骑士视界公司生产制造的安保机器人史蒂夫长得神似电影《神秘博士》里的机器人戴立克和《星球大战》里机器人R2-D2的结合体。当时它掉下台阶后,情况危殆,同事们立即冲过去搭救,而这戏剧性的一幕被围观群众拍了下来。
  事实上,人们对机器人的同理心与对待同胞的感情非常类似。2013年,德国杜伊斯堡埃森大学的科学家们也做了个实验:他们请志愿者们观看人们对人类/机器人/无生命物体的亲密行为(如拥抱、抚摸)和暴力行为(如把受害者的“头”放入塑料袋,掐住他/它们的脖子等),并对志愿者进行颅部扫描。
  结果显示,被试们在看到机器人受折磨时,大脑活跃的区域跟看到人类被伤害时是一样的,只是活跃程度要稍微轻一些。这些科学家们开展的另一项研究也表明,我们看到机器人受伤害时会产生明显的身体反应。
  然而,跳脱出简单的同理心,若是真要与机器人同事成为朋友,得至少满足以下三个条件其中之一。首个条件是动机。   参与实验的志愿者们在看到机器人受折磨时,大脑活跃的区域跟看到人类被伤害时是一样的。
  人类将机器人格化的倾向若是发展到极致,则非常可能导致人与机器产生真切的情感联结,就如伊拉克的隆隆和他的战友们。伦敦大学学院的心理学家哈里斯说:“人们常将自己代入物品的头脑中,为它们赋予人性,把机器人等物品当做是人。而假使某个机器人是你生命不可或缺的一部分,这样做也就不足为奇了。”
  人类往往会对一同经历过创伤的同伴产生强烈的情感联结,对人如此,对机器人也不例外。像悼念隆隆那样,哀悼逝去的军用机器同伴并不是个案。制造商甚至收到过一盒机器人残骸,里面附了张纸条问道,“你们还能修好他吗?”
  另一个常见的动机则是孤独。在人类的进化历程中,与其他人的联结对生存至关重要。有一些说法认为,遭遇社会隔离或排斥(譬如分手)后出现的那种肉体上的痛苦正是我们的身体在竭尽所能地告诉我们“要交朋友,维持情谊。”
  如果这种需求在同胞中落了空,那我们的社会需求则要通过别的途径来满足。它可能是荒岛上的一个排球,也可能是空荡荡的实验室里的一台机器人。《连线》杂志刊登的一篇报道里说,一些人会给独身亲友购买扫地机器人给他们作伴。而一位独居的退休教授就把她的扫地机器人伦巴当作同伴。
  正如人与人之间的关系,当人类与机器共同经历过创伤时,双方的情感联结也会加强。
  最后一点是,如果机器人与人类之间有明显的外形或行为上的相似之处,我们的想象就能延续,比如长得像人脸的车前灯和车头散热器,又或者往桌子上摆东西的机器人管家,它屡试屡败又屡败屡试。
  心理学家哈里斯说:“如果一件物体的行为难以预测,譬如一辆启动不了的汽车,又或者是过分活跃,看上去像是有自发行为或意识,它被人格化的几率就更高了。而倘若其他类似的物品极少出现同样的行为或它在不同的情境下被观察到有这样的行为,人类就更会将其人格化了。”
  上文中被退休教授人格化的扫地机器人伦巴就是案例之一。研究表明,它虽然只是个发出“嘟嘟”声音的黑白色圆盘,但很容易被赋予人性。在2010年的一项研究中,研究人员请一群演员扮演性格迥异的吸尘器,他们中有的大胆,有的粗心。
  而科学家们参考录下的表演视频来编写扫地机器人的程序,让机器人们也具备这些性格特征,例如性格安静的机器人发出噪声较小。之后科学家请了一群荷兰籍被试来猜测每个机器人的性格,而结果是他们居然猜得很准。
  当一件物品被赋予了人性,我们与它的关系就跟与其他人类的关系非常相近,而潜在的风险也随之而来。
  首先,我们容易产生同样的心理偏见。有研究发现,比起行为毫无差错的机器人,人们似乎觉得那些犯过错误的更讨喜一点。例如之前的一项研究中,当依照研究人员指示完成作业时,那些违背常识、言语奇怪或发生故障的机器人反而更招被试者的喜爱。
  可如果机器人同事搞砸了事情或是工作起来一团糟的话,人类与他们的亲密关系就不是什么好事情。目前很多医院开始聘请机器人护士给患者送药。这些护士虽说只是架在轮子上的盒子,但它们行事非常像人了。他们能够自己开门、按电梯,被卡住时还会求救。但若他们犯了错误,给病人送错了药呢?
  研究表明,人们觉得犯错的机器人更讨喜。
  让我们再试想一下,如果拆弹机器人与士兵间感情很好,那也会有隐患。毕竟,军事历史上英雄在枪林弹雨中冲锋陷阵或是拆除爆炸装置时为了搭救朋友而牺牲自己的故事比比皆是。
  如果士兵把机器人战友当成是人,就会觉得机器人也该受到同样的保护,应免受伤害。然而,与“人性化”相反的“灭绝人性”已经在千百年来用作是暴力对待敌军的理由。
  目前也有一些关于人类是否会爱上机器人的讨论,这也随之引发了一系列棘手的道德问题。欧盟近期也在探讨,是否该把那些拥有人工智能的、技术最复杂的机器人当成“电子人”,并赋予一定的人权。
  综合来看,人类与机器人同事结谊是一桩好事。研究者奥斯本也可以选择人来担任自己的实验室助手,但她更喜欢跟塞尔达工作,因为他俩不会起争执。“有时候,我真的觉得太棒了,我们就是梦之队”。机器人一面有足够的人类特征,奥斯本对他产生了感情;一面则有一些超人类的特质,甚至发现一些奥斯本没意识到的错误。
  奥斯本举例说:“偶尔我给他指示说,我想用某种(光的)波长照相,比方说红色光波,塞尔达会说‘嗯……我猜,你想用的这个波长是否是444纳米?’然后我發现我就是想用444纳米!若不是他,我可能会用遍所有波长还没意识到问题究竟出在哪儿。人类要知道,机器人可是非常聪明的。”
  随着机器人被投入到人类的各种工作场合,人们会发现他们可以是重要的盟友,作为同伴或者同事都好处多多,但政治方面倒不一定。隆隆的葬礼是机器人界的第一个,但肯定不是最后一个。愿逝者安息。(摘自英国广播公司新闻网)
  (编辑/华生)
其他文献
2018年可说是个电影大年,李沧东、阿比菜帮、贾樟柯、是枝裕和、 阿方索·卡隆等才华横溢的导演,都在这一年推出新作。这个历史性大年的影响力一直持续到今年,让第91界奥斯卡决赛空前激烈。  帕维尔·帕夫利科夫斯基(Pawe? Pawlikowski),成为了史上首位连续两部作品进入奥斯卡最佳外语片奖决选名单的人。2015年,他凭借《修女艾达》拿下奥斯卡最佳外语片奖。时隔4年,他又凭借《冷战》,再次站
跟人说话,最重要的是好好听,它有助于你理解别人  每个人都会说话,但说话有什么技巧?这个问题听起来很简单,但其实学问巨大。  表达同样的意思,有些人的话听起来让人更舒服和更容易接受,另外一些人则相反。这些都和我们谈话和倾听的技巧有关。  英国作家罗森对此进行了专门研究,希望从中总结出一些技巧,以便帮助人们改善交流技能、提升人际关系。  拥有一流的谈话技巧无论在哪里都能派上用场。罗森和另外两位作者埃
我在天津长大。像其他很多在这座城市里长大的人一样,我从不觉得天津有什么特别。虽然离北京只有137千米,卻永远追不上首都的繁荣。提起美食,最出名的“狗不理包子”和“十八街麻花”,只能拿来唬唬外地人。提起方言,别人立刻条件反射道,说段相声来听听——好像每个天津人都该去当相声演员。  从来不觉得天津有什么特别,直到我离开天津。从不懂思乡为何物的我,慢慢开始想念这座生活了18年的城市。想念那些不好不坏的景
丁丁的新冒险  1983年,斯皮尔伯格取得了《丁丁历险记》的电影改编权,但近30年之后,借由CG、3D和表情捕捉技术,他才有勇气把这个故事搬上银幕,接受亿万丁丁迷的严苛检验。  事实证明,他的等待和努力没有白费。《丁丁》在法、比、英三国26日首映当天,就抢得了850万美元,全球十九个国家共获得了5580万美元的周末票房,在法国创下了有史以来3D电影的上映纪录。二十多家法国主流媒体给出了高分,丁丁迷
各类家电产品的不断升级换代,以及电子电器的“老化”,为消费者带来了一定的换机需求,而废旧电子电器的处理问题也由此诞生。  据国家统计局调查显示,现在国内需报废的电视机平均每年500万台以上,洗衣机约500万台,电冰箱约400万台。此外,电子及通讯器材,如电脑、手机,VCD、DVD等更新换代速度更快,报废量电急剧上升。从目前情况来看,国内每年产生的电子电器废物总量高达820多万吨。    “以旧换新
来到耳熟能详的音乐之都维也纳,虽然她是曾称霸一方而被叫作奥匈帝国的奥地利首都,但我们还是先去了奥地利中北部的一座山城萨尔茨堡,朝拜音乐之神莫扎特的出生地。  这是一栋在该城盖特莱德街九号普通六层米黄色公寓楼,入口处很简易,左墙上有一块铜牌上刻着“莫扎特博物馆”,上方镶嵌着一尊精巧的莫扎特头像雕塑。莫扎特出生在四楼,在三四楼间的墙上镶着白色大字“莫扎特出生地”,在四楼一扇窗户上方有一个标志性浮雕,它
2015年6月2日,刚获选连任4天的国际足联主席布拉特在国际足联总部所在地瑞士苏黎世召开新闻发布会,宣布辞去主席职务  2015年5月30日,布拉特在一片质疑声中赢得国际足联(FIFA)主席选举,任期将到2019年。然而6月2日,他在国际足联召开的发布会上宣布辞职,这之间仅仅过去四天。布拉特连续五次当选国际足联主席,掌握国际足联主席大权17年之久,如果说他的连续当选在全世界意料之内,那么他的闪电辞
所谓的“静眼”或许可以解释为什么优秀运动员即使在高压下也能保持专注2018年本田LPGA高尔夫锦标赛最后一轮中,韩裔澳大利亚名将李曼智挥杆击球瞬间  要问“绝境逢生”是什么滋味,小威(serena Williams)绝对最清楚。2003年澳网半决赛上,她对阵小克(Kim Clijstets)。决胜盘她2:5落后,在生死一发之间,她并没有陷入绝望,而是接連挽救两个赛点,再连胜五局逆转小克。不知为何,
美丽,到底有没有秘诀?伸展台、广告、报刊杂志上的模特们,总是有着精致面容和过人身材,先天条件固然重要,但后天的保养也是健美塑形的必要手段,没有人比模特更適合解答这疑惑,美丽,他们是专家。  现在,有四名年轻模特将公开各自多年来总结护肤、纤体、健身的心得。没有百灵的妙招,但有有益身心健康的小方法。  你也做得到的基础护肤  Basic Models的白晓娟(26岁)说,护肤方法很多,每种肤质都有相应
2009年初,还是山西焦煤集团副总、煤炭销售公司总经理的刘建中在一纸调令下被任命为山西煤炭运销集团董事长。刘建中调任后的担子并不轻松,2008年下半年,由美国次贷危机引发的金融海啸席卷而来,作为煤化工基地的山西经济受到严重冲击,山西煤销集团也不可避免地产生效益下滑等诸多问题。在山西煤销集团面临改革发展的紧要关头,他成了推动这个大型国企转型发展的领军者。  “六点”稳队伍 六条“新作为”  刘建中是