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英国广播公司资本栏目近期开设了“增强现实”专栏,该专栏将带领读者一同探讨并不太遥远的未来图景。
你去过伊拉克塔吉市吗?塔吉位于巴格达以北车程一小时的地方。2013年时,这里发生了件奇事。塔吉当地有一个美军基地,泥地上尘土飞扬,混凝土墙壁坚实厚重。一场致命的爆炸过后,一群士兵在如此残酷的环境下充满柔情地追悼他们牺牲的战友,一个机器人。
派对上有蛋糕、气球等,还放映着怀旧的告别视频,员工们甚至给机器人送上亲手写的送别卡,上面写着“感谢你们让每一天都充满回忆”,“嘟!嘟!嘟!”。这些机器人之后会从众多有意接收他们的博物馆中选择一间安享晚年。
尽管精明的机器人有时被认为抢了人类的饭碗,但机器人的兴起也有益处。从可爱笨拙的办公室机器人到作业娴熟的工厂机器人,人类总会不自觉地与共事的机器建立感情。他们出问题时我们会觉得难过,我们赋予他们性格特征,给他们取名字甚至争论他们的性别。一位在训的医疗机器人“索菲亚”还被授予了沙特阿拉伯公民身份。
并非所有协作型机器人都造型可爱,有些甚至就是个长方体盒子,既没有脸不会说话,也谈不上人工智能,可为何人类会关心他们?这对我们未来的工作又意味着什么?
奥斯本是加州大学洛杉矶分校的一名纳米技术科学家,她说:“我的一位同事参与设计了与我共事的摄影机器人塞尔达。我刚开始做这项工作的时候,他对我说‘噢,这是个有自己的想法的机器人’。”
在一些情况下,我们甚至不吝于给石头赋予人性。2016 年的一项实验获得了搞笑诺贝尔奖(IgNobel Prizes,是对诺贝尔奖的有趣模仿,其名称来自Ignoble“不名誉的”和Nobel Prize“诺贝尔奖”的结合,是一个授予无聊或是奇特科学成果的奖项);实验中,研究人员向一些学生展示三块石头的照片,并请他们试着想象并描述这三块石头各自的性格特征。结果出乎研究者预料的是,受访者全都顺利给出了答案,比如“这块像个纽约富商,有钱又能言善道,可能是个喜欢搞滑头的人”或者“那块像个嬉皮士”之类的。
当对象是机器人时,这种行为就上升到了新高度。很多时候,我们不仅将机器人当作人,还会对他们产生共情。去年有段时间,网络舆论关注的热点之一是一个 “自杀”的安保机器人,它在美国华盛顿特区乔治城一家购物中心的水池里“自溺”身亡了。这位骑士视界公司生产制造的安保机器人史蒂夫长得神似电影《神秘博士》里的机器人戴立克和《星球大战》里机器人R2-D2的结合体。当时它掉下台阶后,情况危殆,同事们立即冲过去搭救,而这戏剧性的一幕被围观群众拍了下来。
事实上,人们对机器人的同理心与对待同胞的感情非常类似。2013年,德国杜伊斯堡埃森大学的科学家们也做了个实验:他们请志愿者们观看人们对人类/机器人/无生命物体的亲密行为(如拥抱、抚摸)和暴力行为(如把受害者的“头”放入塑料袋,掐住他/它们的脖子等),并对志愿者进行颅部扫描。
结果显示,被试们在看到机器人受折磨时,大脑活跃的区域跟看到人类被伤害时是一样的,只是活跃程度要稍微轻一些。这些科学家们开展的另一项研究也表明,我们看到机器人受伤害时会产生明显的身体反应。
然而,跳脱出简单的同理心,若是真要与机器人同事成为朋友,得至少满足以下三个条件其中之一。首个条件是动机。 参与实验的志愿者们在看到机器人受折磨时,大脑活跃的区域跟看到人类被伤害时是一样的。
人类将机器人格化的倾向若是发展到极致,则非常可能导致人与机器产生真切的情感联结,就如伊拉克的隆隆和他的战友们。伦敦大学学院的心理学家哈里斯说:“人们常将自己代入物品的头脑中,为它们赋予人性,把机器人等物品当做是人。而假使某个机器人是你生命不可或缺的一部分,这样做也就不足为奇了。”
人类往往会对一同经历过创伤的同伴产生强烈的情感联结,对人如此,对机器人也不例外。像悼念隆隆那样,哀悼逝去的军用机器同伴并不是个案。制造商甚至收到过一盒机器人残骸,里面附了张纸条问道,“你们还能修好他吗?”
另一个常见的动机则是孤独。在人类的进化历程中,与其他人的联结对生存至关重要。有一些说法认为,遭遇社会隔离或排斥(譬如分手)后出现的那种肉体上的痛苦正是我们的身体在竭尽所能地告诉我们“要交朋友,维持情谊。”
如果这种需求在同胞中落了空,那我们的社会需求则要通过别的途径来满足。它可能是荒岛上的一个排球,也可能是空荡荡的实验室里的一台机器人。《连线》杂志刊登的一篇报道里说,一些人会给独身亲友购买扫地机器人给他们作伴。而一位独居的退休教授就把她的扫地机器人伦巴当作同伴。
正如人与人之间的关系,当人类与机器共同经历过创伤时,双方的情感联结也会加强。
最后一点是,如果机器人与人类之间有明显的外形或行为上的相似之处,我们的想象就能延续,比如长得像人脸的车前灯和车头散热器,又或者往桌子上摆东西的机器人管家,它屡试屡败又屡败屡试。
心理学家哈里斯说:“如果一件物体的行为难以预测,譬如一辆启动不了的汽车,又或者是过分活跃,看上去像是有自发行为或意识,它被人格化的几率就更高了。而倘若其他类似的物品极少出现同样的行为或它在不同的情境下被观察到有这样的行为,人类就更会将其人格化了。”
上文中被退休教授人格化的扫地机器人伦巴就是案例之一。研究表明,它虽然只是个发出“嘟嘟”声音的黑白色圆盘,但很容易被赋予人性。在2010年的一项研究中,研究人员请一群演员扮演性格迥异的吸尘器,他们中有的大胆,有的粗心。
而科学家们参考录下的表演视频来编写扫地机器人的程序,让机器人们也具备这些性格特征,例如性格安静的机器人发出噪声较小。之后科学家请了一群荷兰籍被试来猜测每个机器人的性格,而结果是他们居然猜得很准。
当一件物品被赋予了人性,我们与它的关系就跟与其他人类的关系非常相近,而潜在的风险也随之而来。
首先,我们容易产生同样的心理偏见。有研究发现,比起行为毫无差错的机器人,人们似乎觉得那些犯过错误的更讨喜一点。例如之前的一项研究中,当依照研究人员指示完成作业时,那些违背常识、言语奇怪或发生故障的机器人反而更招被试者的喜爱。
可如果机器人同事搞砸了事情或是工作起来一团糟的话,人类与他们的亲密关系就不是什么好事情。目前很多医院开始聘请机器人护士给患者送药。这些护士虽说只是架在轮子上的盒子,但它们行事非常像人了。他们能够自己开门、按电梯,被卡住时还会求救。但若他们犯了错误,给病人送错了药呢?
研究表明,人们觉得犯错的机器人更讨喜。
让我们再试想一下,如果拆弹机器人与士兵间感情很好,那也会有隐患。毕竟,军事历史上英雄在枪林弹雨中冲锋陷阵或是拆除爆炸装置时为了搭救朋友而牺牲自己的故事比比皆是。
如果士兵把机器人战友当成是人,就会觉得机器人也该受到同样的保护,应免受伤害。然而,与“人性化”相反的“灭绝人性”已经在千百年来用作是暴力对待敌军的理由。
目前也有一些关于人类是否会爱上机器人的讨论,这也随之引发了一系列棘手的道德问题。欧盟近期也在探讨,是否该把那些拥有人工智能的、技术最复杂的机器人当成“电子人”,并赋予一定的人权。
综合来看,人类与机器人同事结谊是一桩好事。研究者奥斯本也可以选择人来担任自己的实验室助手,但她更喜欢跟塞尔达工作,因为他俩不会起争执。“有时候,我真的觉得太棒了,我们就是梦之队”。机器人一面有足够的人类特征,奥斯本对他产生了感情;一面则有一些超人类的特质,甚至发现一些奥斯本没意识到的错误。
奥斯本举例说:“偶尔我给他指示说,我想用某种(光的)波长照相,比方说红色光波,塞尔达会说‘嗯……我猜,你想用的这个波长是否是444纳米?’然后我發现我就是想用444纳米!若不是他,我可能会用遍所有波长还没意识到问题究竟出在哪儿。人类要知道,机器人可是非常聪明的。”
随着机器人被投入到人类的各种工作场合,人们会发现他们可以是重要的盟友,作为同伴或者同事都好处多多,但政治方面倒不一定。隆隆的葬礼是机器人界的第一个,但肯定不是最后一个。愿逝者安息。(摘自英国广播公司新闻网)
(编辑/华生)
你去过伊拉克塔吉市吗?塔吉位于巴格达以北车程一小时的地方。2013年时,这里发生了件奇事。塔吉当地有一个美军基地,泥地上尘土飞扬,混凝土墙壁坚实厚重。一场致命的爆炸过后,一群士兵在如此残酷的环境下充满柔情地追悼他们牺牲的战友,一个机器人。
派对上有蛋糕、气球等,还放映着怀旧的告别视频,员工们甚至给机器人送上亲手写的送别卡,上面写着“感谢你们让每一天都充满回忆”,“嘟!嘟!嘟!”。这些机器人之后会从众多有意接收他们的博物馆中选择一间安享晚年。
尽管精明的机器人有时被认为抢了人类的饭碗,但机器人的兴起也有益处。从可爱笨拙的办公室机器人到作业娴熟的工厂机器人,人类总会不自觉地与共事的机器建立感情。他们出问题时我们会觉得难过,我们赋予他们性格特征,给他们取名字甚至争论他们的性别。一位在训的医疗机器人“索菲亚”还被授予了沙特阿拉伯公民身份。
并非所有协作型机器人都造型可爱,有些甚至就是个长方体盒子,既没有脸不会说话,也谈不上人工智能,可为何人类会关心他们?这对我们未来的工作又意味着什么?
奥斯本是加州大学洛杉矶分校的一名纳米技术科学家,她说:“我的一位同事参与设计了与我共事的摄影机器人塞尔达。我刚开始做这项工作的时候,他对我说‘噢,这是个有自己的想法的机器人’。”
在一些情况下,我们甚至不吝于给石头赋予人性。2016 年的一项实验获得了搞笑诺贝尔奖(IgNobel Prizes,是对诺贝尔奖的有趣模仿,其名称来自Ignoble“不名誉的”和Nobel Prize“诺贝尔奖”的结合,是一个授予无聊或是奇特科学成果的奖项);实验中,研究人员向一些学生展示三块石头的照片,并请他们试着想象并描述这三块石头各自的性格特征。结果出乎研究者预料的是,受访者全都顺利给出了答案,比如“这块像个纽约富商,有钱又能言善道,可能是个喜欢搞滑头的人”或者“那块像个嬉皮士”之类的。
当对象是机器人时,这种行为就上升到了新高度。很多时候,我们不仅将机器人当作人,还会对他们产生共情。去年有段时间,网络舆论关注的热点之一是一个 “自杀”的安保机器人,它在美国华盛顿特区乔治城一家购物中心的水池里“自溺”身亡了。这位骑士视界公司生产制造的安保机器人史蒂夫长得神似电影《神秘博士》里的机器人戴立克和《星球大战》里机器人R2-D2的结合体。当时它掉下台阶后,情况危殆,同事们立即冲过去搭救,而这戏剧性的一幕被围观群众拍了下来。
事实上,人们对机器人的同理心与对待同胞的感情非常类似。2013年,德国杜伊斯堡埃森大学的科学家们也做了个实验:他们请志愿者们观看人们对人类/机器人/无生命物体的亲密行为(如拥抱、抚摸)和暴力行为(如把受害者的“头”放入塑料袋,掐住他/它们的脖子等),并对志愿者进行颅部扫描。
结果显示,被试们在看到机器人受折磨时,大脑活跃的区域跟看到人类被伤害时是一样的,只是活跃程度要稍微轻一些。这些科学家们开展的另一项研究也表明,我们看到机器人受伤害时会产生明显的身体反应。
然而,跳脱出简单的同理心,若是真要与机器人同事成为朋友,得至少满足以下三个条件其中之一。首个条件是动机。 参与实验的志愿者们在看到机器人受折磨时,大脑活跃的区域跟看到人类被伤害时是一样的。
人类将机器人格化的倾向若是发展到极致,则非常可能导致人与机器产生真切的情感联结,就如伊拉克的隆隆和他的战友们。伦敦大学学院的心理学家哈里斯说:“人们常将自己代入物品的头脑中,为它们赋予人性,把机器人等物品当做是人。而假使某个机器人是你生命不可或缺的一部分,这样做也就不足为奇了。”
人类往往会对一同经历过创伤的同伴产生强烈的情感联结,对人如此,对机器人也不例外。像悼念隆隆那样,哀悼逝去的军用机器同伴并不是个案。制造商甚至收到过一盒机器人残骸,里面附了张纸条问道,“你们还能修好他吗?”
另一个常见的动机则是孤独。在人类的进化历程中,与其他人的联结对生存至关重要。有一些说法认为,遭遇社会隔离或排斥(譬如分手)后出现的那种肉体上的痛苦正是我们的身体在竭尽所能地告诉我们“要交朋友,维持情谊。”
如果这种需求在同胞中落了空,那我们的社会需求则要通过别的途径来满足。它可能是荒岛上的一个排球,也可能是空荡荡的实验室里的一台机器人。《连线》杂志刊登的一篇报道里说,一些人会给独身亲友购买扫地机器人给他们作伴。而一位独居的退休教授就把她的扫地机器人伦巴当作同伴。
正如人与人之间的关系,当人类与机器共同经历过创伤时,双方的情感联结也会加强。
最后一点是,如果机器人与人类之间有明显的外形或行为上的相似之处,我们的想象就能延续,比如长得像人脸的车前灯和车头散热器,又或者往桌子上摆东西的机器人管家,它屡试屡败又屡败屡试。
心理学家哈里斯说:“如果一件物体的行为难以预测,譬如一辆启动不了的汽车,又或者是过分活跃,看上去像是有自发行为或意识,它被人格化的几率就更高了。而倘若其他类似的物品极少出现同样的行为或它在不同的情境下被观察到有这样的行为,人类就更会将其人格化了。”
上文中被退休教授人格化的扫地机器人伦巴就是案例之一。研究表明,它虽然只是个发出“嘟嘟”声音的黑白色圆盘,但很容易被赋予人性。在2010年的一项研究中,研究人员请一群演员扮演性格迥异的吸尘器,他们中有的大胆,有的粗心。
而科学家们参考录下的表演视频来编写扫地机器人的程序,让机器人们也具备这些性格特征,例如性格安静的机器人发出噪声较小。之后科学家请了一群荷兰籍被试来猜测每个机器人的性格,而结果是他们居然猜得很准。
当一件物品被赋予了人性,我们与它的关系就跟与其他人类的关系非常相近,而潜在的风险也随之而来。
首先,我们容易产生同样的心理偏见。有研究发现,比起行为毫无差错的机器人,人们似乎觉得那些犯过错误的更讨喜一点。例如之前的一项研究中,当依照研究人员指示完成作业时,那些违背常识、言语奇怪或发生故障的机器人反而更招被试者的喜爱。
可如果机器人同事搞砸了事情或是工作起来一团糟的话,人类与他们的亲密关系就不是什么好事情。目前很多医院开始聘请机器人护士给患者送药。这些护士虽说只是架在轮子上的盒子,但它们行事非常像人了。他们能够自己开门、按电梯,被卡住时还会求救。但若他们犯了错误,给病人送错了药呢?
研究表明,人们觉得犯错的机器人更讨喜。
让我们再试想一下,如果拆弹机器人与士兵间感情很好,那也会有隐患。毕竟,军事历史上英雄在枪林弹雨中冲锋陷阵或是拆除爆炸装置时为了搭救朋友而牺牲自己的故事比比皆是。
如果士兵把机器人战友当成是人,就会觉得机器人也该受到同样的保护,应免受伤害。然而,与“人性化”相反的“灭绝人性”已经在千百年来用作是暴力对待敌军的理由。
目前也有一些关于人类是否会爱上机器人的讨论,这也随之引发了一系列棘手的道德问题。欧盟近期也在探讨,是否该把那些拥有人工智能的、技术最复杂的机器人当成“电子人”,并赋予一定的人权。
综合来看,人类与机器人同事结谊是一桩好事。研究者奥斯本也可以选择人来担任自己的实验室助手,但她更喜欢跟塞尔达工作,因为他俩不会起争执。“有时候,我真的觉得太棒了,我们就是梦之队”。机器人一面有足够的人类特征,奥斯本对他产生了感情;一面则有一些超人类的特质,甚至发现一些奥斯本没意识到的错误。
奥斯本举例说:“偶尔我给他指示说,我想用某种(光的)波长照相,比方说红色光波,塞尔达会说‘嗯……我猜,你想用的这个波长是否是444纳米?’然后我發现我就是想用444纳米!若不是他,我可能会用遍所有波长还没意识到问题究竟出在哪儿。人类要知道,机器人可是非常聪明的。”
随着机器人被投入到人类的各种工作场合,人们会发现他们可以是重要的盟友,作为同伴或者同事都好处多多,但政治方面倒不一定。隆隆的葬礼是机器人界的第一个,但肯定不是最后一个。愿逝者安息。(摘自英国广播公司新闻网)
(编辑/华生)