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<正>立足于"一去两化新三者"战略和"再造一个新型中国电信"的目标,中国电信江苏公司聚焦客户感知,创新服务模式,推动服务转型,实现了客户满意度、客户价值和服务能力、服务价值的全面提升。面向移动互联网的"去"与"立"2013年,是中国电信全面践行"一去两化"的第一年。江苏公司按照"一
用移动互联网思维做服务——探秘中国电信江苏公司服务转型之路
【摘 要】
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<正>立足于"一去两化新三者"战略和"再造一个新型中国电信"的目标,中国电信江苏公司聚焦客户感知,创新服务模式,推动服务转型,实现了客户满意度、客户价值和服务能力、服务价
【出 处】
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江苏通信
【发表日期】
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2014年02期
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