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进入21世纪,企业将面临着国际、国内经营环境的深刻变化,如:经济全球化;高度信息化;知识经济的到来;世界性的产品过剩、价格滑坡;全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起等等.因此,市场营销已经成为决定新世纪企业命运的重要因素,甚至有人提出:营销就是企业的灵魂和未来.由此可见,认真探索和研究企业在进行市场营销中的问题.具有非常重要的现实意义和战略意义.