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随着全球化的深入，旅游业的发展不可避免要面对各种危机。本文选择了四种典型旅游危机的案例，通过分析各国处理危机的方式，总结了旅游危机管理的有益经验，指出我国应从建立专门机构、财政支持企业、公开信息和加强促销四方面来进行处理。
国外旅游危机管理及其对我们的启示
【摘 要】
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随着全球化的深入，旅游业的发展不可避免要面对各种危机。本文选择了四种典型旅游危机的案例，通过分析各国处理危机的方式，总结了旅游危机管理的有益经验，指出我国应从建立专门机
【机 构】
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无锡商业职业技术学院
【出 处】
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城市发展研究
【发表日期】
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2009年10期
【基金项目】
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江苏省教育厅2009年度哲学社会科学基金指导项目“基于科学发展观视野的旅游业危机管理研究”(09SJD630069)的阶段性成果
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