【摘 要】
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通过对体检过程中质量安全的隐患进行总结与分析,综合讨论提高体检质量安全的具体措施与对策。进而利用改善医护人员工作调休制度、加强服务态度的管理、建立投诉反馈和体检
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通过对体检过程中质量安全的隐患进行总结与分析,综合讨论提高体检质量安全的具体措施与对策。进而利用改善医护人员工作调休制度、加强服务态度的管理、建立投诉反馈和体检质量控制机制、加强技能培训与调整中心环境等方法,提升体检者的满意程度,降低投诉的发生率,使体检质量得到显著提高。
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