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争取尽早尽快获得CMM认证,将是国内软件企业近两年发展的重点之一。然而,国际上经验表明:对软件开发组织(企业)而言,CMM评级是一项极具操作性的软件过程改进活动,实际的运作情况将直接影响评级工作的成败和实际效果的优劣。所以,软件企业应回答“为什么要开展CMM评级(Why)”、“如何开展CMM评级(How)”以及”开展CMM评级有何效用(What)”等几个问题。本文将从理论探索和经验总结两方面提供一些操作思路。