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所谓特质是指领导者为了完成领导使命和组织的目标而必须具备的、持续稳定的性格与气质倾向.对于领导者究竟需要什么样的特质、需要多少个特质等才能完成领导的任务.至今说法不一,没有一个统一的标准答案.估计也不可能而且也没有必要有一个统一的定论.因为人的性格是复杂的,而领导的活动更是多变的.通过观察研究.