论文部分内容阅读
正面口碑是市场营销的一种强有力的手段，在互联网时代，越来越多的消费者会在网络社区中交流分享正面口碑信息。本文对影响网络中消费者正面口碑信息行为的因素进行了实证研究。建立了网络中消费者正面口碑信息行为影响因素假设模型，并利用问卷调查收集数据，运用因子分析等统计方法对假设模型进行验证和分析，并依据研究结论提出了相关的营销对策和建议。