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参考咨询服务一直是医院图书馆服务工作的核心,随着以计算机、网络为代表的信息技术的迅猛发展,一种新的图书馆服务模式应运而生,即数字参考咨询服务。在一些医院图书馆,数字参考咨询服务正在被悄然应用,但作为一项正式的服务项目,尚未被大多数医务工作者所熟知。而医院图书馆数字参考咨询服务的应用和普及,必将使医院的临床、教学、科研达到一个新的水平。所以如何开展和加强这一服务,