【摘 要】
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本文探讨了图书馆微信公众平台服务内容的建设问题,笔者认为基于微信公众平台的图书馆服务内容应涵盖发布动态信息、加强互动交流、用户调查反馈、书籍阅读推广等基本层面和
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本文探讨了图书馆微信公众平台服务内容的建设问题,笔者认为基于微信公众平台的图书馆服务内容应涵盖发布动态信息、加强互动交流、用户调查反馈、书籍阅读推广等基本层面和提供参考咨询、开展用户教育、推送个性服务、实现智能服务等深化层面,笔者也提出了图书馆微信公众平台应该将基本服务与增值服务相结合、固定推送与个性推送相结合、内容深化与形式活化相结合的内容建设策略。
This article explores the construction of the service content of the WeChat public platform. The author believes that the service contents of the library based on the WeChat public platform should cover such basic aspects as publishing dynamic information, enhancing interaction, feedback from user surveys, book reading and promotion, and provide reference and consultation, Carry out user education, push personalized services, to achieve intelligent services and other aspects of deepening, I also proposed a public platform for WeChat library should be a combination of basic services and value-added services, fixed push and personalized push combination of content and form activation of the combination of deepening Content Construction Strategy.
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