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近日,中国内地一家幼儿园举行了一场防拐骗演练。演练下来,结果大出老师家长们的预料:面对零食和玩具的诱惑,小朋友们的表现大都很不屑,但当记者无意中拿出iPad时,全班的36名小朋友,竟然有10名被“骗走”。
这个故事从某种角度说明,苹果产品在中国的魅力非同一般。细想一下,当下无论是苹果公司的产品、苹果公司本身,还是它的领袖乃至领袖的自传,都成了全世界媒体竞相报道和消费者狂热追逐的对象。
2010年5月26日被业界普遍认为是具有里程碑意义的一天,苹果公司当天以2213.6亿美元的市值,一举超越微软,成为全球最具价值的科技公司。而七年以前的2003年,苹果公司的市值也不过60亿美元。短短七年,公司市值增加40倍,这中间还有全球金融危机的干扰。苹果创造的奇迹震惊业界。
全球著名市场研究机构 Kantar World panel ComTech此前公布最新研究数据显示,苹果在美国地区的市占有率由2010年同期的25%上升至36%,而在英国的市占率则自21%上升至31%。
但事实上,对急速增值的产品和快速扩张的品牌,公众的目光早晚会落在对资本原罪的审视上,无论你有没有引导时代的灵魂人物,是不是一个伟大的产品。或者不如说,正是因为这是个“伟大的产品”,它的原罪才更会引人注目。
苹果的“原罪”
据经济合作与发展组织(OECD)韩国代表部举行的“OECD政策发布会”介绍,苹果公司每部iPad的利润达150美元,为销售价格的30%。与此相比,作为产品生产基地的中国分得的利润却少得可怜,以工资形式返还给中国工人的薪水仅为每部8美元(相当于售价1.6%),这比iPad主要零部件供应产地韩国所得到的收益(34美元,6.8%)还低。根据目前苹果在线商店的报价,iPad最低价格为499美元。
这一组强对比数据被认为助长甚至催生了“血汗工厂”,忽视劳工利益保护。从苹果的核心产品iPad上市的2009年开始,它的全球主要代工工厂事故频频。仅2010和2011年两年,就发生了富士康公司10多人连续跳楼事件、苏州联建正己烷毒害事件、武汉明幸电子排污事件、苏州可成有毒气体排放事件、成都富士康和上海和硕的爆炸事件等,无一例外都招致了社会的质疑。而苹果一贯的态度,则是“洁身自好”,对富士康等上游代工工厂发生的问题置身事外。
2012年,1月26日,《纽约时报》A1版头条以“中国工人血汗铸成的iPad”为题,披露了苹果在中国组装iPad和iPhone的工厂剥削工人的现象。这一采访了36位现任或前任苹果雇员及苹果供应商的深度调查报道,重新引发了各界对苹果“血汗工厂”的关注。据美国当地媒体报道,2月9日,多个社会团体的抗议者来到位于纽约中央车站旁最大的苹果专卖店,递交超过20万人签名的请愿书,呼吁苹果公司改善海外代工厂,尤其是中国工厂的工作环境。
除了纽约市,还有来自包括美国华盛顿特区、旧金山、伦敦、悉尼以及班加罗尔等全球多个城市的苹果粉丝向当地苹果商店递交了呼吁苹果公司改善海外工厂环境的请愿书。苹果的拥趸们不仅希望苹果公司技术领先,同时也希望它能成为企业道德的市场领头羊。
据了解,苹果去年售出7000万部iPhone,3000万台iPad以及5900万台其他产品,这些产品绝大多数都是在美国之外的地方生产,尤其是在中国生产。
一面是光鲜的苹果,一面是被称为“血汗工厂”的 苹果代工商,两年前,大陆富士康发生“11连跳”事件,当时似乎人们还很少和苹果联系起来。然而这一次不一样了,失去了“神一般”的灵魂领袖乔布斯之后,由库克领导的这家全球市值最大的公司,在表面的风光之下,已经很难再有经受质疑的底气。
《纽约时报》的文章引发的连锁反应,让苹果意识到“富士康”问题的严重性,于是请来了美国劳工协会(Fair labor association,下文简称FLA)出面对大陆富士康的工作环境、生存环境进行评估。苹果和富士康的关系,富士康和中国的关系这些新的问题浮出水面,与以往不同的是,一个美国独立工会组织介入了,苹果亲历亲为了,但认识到像富士康一样的代工工厂的“中国式现实”仍是最根本的问题。
而对富士康本身来说,尽管苹果是它最著名的客户,但富士康同时还为索尼、戴尔、惠普、IBM、摩托罗拉、东芝其他大品牌生产大量产品,每条生产线的细节都完全保密。苹果的中国问题,并不完全是苹果一家的原罪。
富士康的悖论
就在FLA对中国大陆富士康开展调查的时候,带着对2010年富士康11连跳的印象和最近外界对富士康各方面报道的疑问,《世界博览》记者走访了北京和成都两地的富士康工厂。
王洋(化名)是富士康北京分公司的一名工人,今年20岁,来自河南南阳农村,入职北京富士康一年。2月22日,下午五点半,他和同伴走出富士康工厂,准备坐车回到和同伴在马驹桥附近合租的出租屋里。同伴沈杰(化名)和他是同乡,在2月19日刚刚被他介绍进厂。
“19号那天上午我到的北京,下午就进厂了,先是简单的面试,晚上被安排了宿舍。第二天就开始培训。今天正好培训完,明天就正式上岗了。”沈杰说。
眼前的两位同乡看起来心情似乎并不差。“有火吗,我能抽支烟吗?”王洋说。“今天下班还算早,正好是八小时,我俩准备去网吧待会,上班时要求注意力必须特别集中,而且下班也没点儿,一周今天难得去玩会儿。”
据他俩称,因为住不惯8个人的宿舍,所以才花700块钱在离工厂20分钟路程的马驹桥附近租了间民房,这样每天上下班还能换个环境。
王洋说自己高中没读完,在老家曾经做过保安,也是以前的同乡介绍自己来的。谈到在富士康的工作,王洋称:“这里没什么不好,至少工资不低,现在底薪刚涨到1650,比一年前多了200块钱。忙的时候每天加班2到4个小时,我来这一年每个月只有四五天不加班,几乎都加班。不过,加班可以挣到更多的钱。”
沈杰和王洋同岁,他就是听王洋说富士康算是同类企业中不错的了,所以才过来。当记者问到害不害怕外界对富士康那种恐怖的评价时,他说:“不知道,反正不管遇到什么困难也不会跳楼,干得不愉快就换一家呗。”
王洋、沈杰和很多普通的打工者没什么区别,前面头发留得长长的,盖住了眼睛,喜欢抽烟,喜欢没事时去网吧。面对记者对富士康的疑问,他们显得很平静,对每月3000元左右的工资很知足。除了感觉工作有些枯燥外,他们没觉得这份工作不好。
在碰到这两位富士康员工之前,记者还前往了位于马驹桥邮局附近的劳务中介。据了解,亦庄经济开发区企业的普工招聘绝大部分外包给了这里的中介。记者随便进了一家叫“复力”的人力资源中介。
中介的工作人员非常热情,问记者想找什么样的工作,因为这里大部分都是普工招聘,所以能选择的也就是去哪一家工厂。记者被询问了年龄、学历、工作经验后,一位自称经理的人就开始推荐。记者称,如果想去工资高点的,该选那家。经理建议:“你有经验吗,有经验可以去菲尼克斯,没有经验,想要高工资,可以去富士康。”
“那里外边口碑不好,有点不敢去。”记者称。
“我就是从那出来的,在富士康干了两年,那可是世界500强啊,你还年轻,怕什么。我跟你说,要是富士康不好,其他你就更不想去了。我实话告诉你,这墙上贴的招聘,加班时间都差不多,但富士康给的工资高,也更正规,你去了就知道了。”
看记者很迟疑,她接着说:“富士康不要经验,本地户口、外地户口都要,其他厂子不爱要北京(户籍)的,还得多上一金(住房公积金)。而且你年轻,你看看我,就是在富士康干过,吃过了苦,有了资历,才慢慢的转了行,现在干上了中介。”
这位经理来自河北沧州,看上去只有二十七八岁,性格开朗,对亦庄这边的电子厂门清,她说自己介绍了很多老乡进了亦庄附近的电子厂,其中去富士康是最多的。
对一般年轻工人、尤其是对农民工来讲,收入水平是第一位的事情,另外也是由于每个厂子做得没有实质区别。最近,富士康连续加工资以改善自身形象,同时规定每周至少休息一天。但倒班的机制还没有变——三班倒并 未替代两班倒。
据王洋讲,两班倒非常痛苦,夜班12个小时最考验每个人的意志,而富士康又是组装精密仪器。
难怪公平劳工协会(FLA)主席凡·希尔登称,富士康的“硬件远好于中国工厂的平均标准”。“当我走在富士康工厂的地上时,非常惊讶,和服装工厂比,它如此安静。”他说,“所以,(它的)问题不在于像在服装厂存在的那种劳动强度、倦怠和高压环境,或者更多的是在其于千篇一律、无趣,和(同外界的)疏离。”
“这里面肯定有问题”
2月17日,富士康已经对外宣布本月将为其员工涨薪16%~25%。2011年数据显示,中国1.58亿农民工的月平均工资已增至2049元,与2010年同期相比涨幅高达21.2%,其中广东等沿海发达地区的工资更高。
富士康深圳龙华工厂招聘中心外的一个电子广告板显示, 在深圳移民普通员工的月基本工资仅为1800元(约290美元)。富士康招聘者对应聘者说明称,在中国北部如太原等地区工厂员工月薪约为1550元。
戴尔、宏基、东芝和惠普等企业代工商的仁宝电脑表示,仁宝电脑每年都会对员工薪水进行调整,目前其上海附近的昆山工厂月基本工资为1200~1300元。为苹果、诺基亚和HTC代工触摸面板的胜华科技也表示,支付给工人的薪水高于当地最低工资标准。
一位2010年采访过富士康自杀事件的CCTV记者对《世界博览》说:“2010年我先后四次采访富士康,有一次在深圳富士康一住就是一个月,那里的工作硬件环境非常好,模具很先进,管理也是标准化流程,除了枯燥点,你真地想不出这种环境怎么可能逼人走上绝路。说实话,至今我也想不出为什么会发生那样的几连跳,但这其中肯定有问题。”
这个故事从某种角度说明,苹果产品在中国的魅力非同一般。细想一下,当下无论是苹果公司的产品、苹果公司本身,还是它的领袖乃至领袖的自传,都成了全世界媒体竞相报道和消费者狂热追逐的对象。
2010年5月26日被业界普遍认为是具有里程碑意义的一天,苹果公司当天以2213.6亿美元的市值,一举超越微软,成为全球最具价值的科技公司。而七年以前的2003年,苹果公司的市值也不过60亿美元。短短七年,公司市值增加40倍,这中间还有全球金融危机的干扰。苹果创造的奇迹震惊业界。
全球著名市场研究机构 Kantar World panel ComTech此前公布最新研究数据显示,苹果在美国地区的市占有率由2010年同期的25%上升至36%,而在英国的市占率则自21%上升至31%。
但事实上,对急速增值的产品和快速扩张的品牌,公众的目光早晚会落在对资本原罪的审视上,无论你有没有引导时代的灵魂人物,是不是一个伟大的产品。或者不如说,正是因为这是个“伟大的产品”,它的原罪才更会引人注目。
苹果的“原罪”
据经济合作与发展组织(OECD)韩国代表部举行的“OECD政策发布会”介绍,苹果公司每部iPad的利润达150美元,为销售价格的30%。与此相比,作为产品生产基地的中国分得的利润却少得可怜,以工资形式返还给中国工人的薪水仅为每部8美元(相当于售价1.6%),这比iPad主要零部件供应产地韩国所得到的收益(34美元,6.8%)还低。根据目前苹果在线商店的报价,iPad最低价格为499美元。
这一组强对比数据被认为助长甚至催生了“血汗工厂”,忽视劳工利益保护。从苹果的核心产品iPad上市的2009年开始,它的全球主要代工工厂事故频频。仅2010和2011年两年,就发生了富士康公司10多人连续跳楼事件、苏州联建正己烷毒害事件、武汉明幸电子排污事件、苏州可成有毒气体排放事件、成都富士康和上海和硕的爆炸事件等,无一例外都招致了社会的质疑。而苹果一贯的态度,则是“洁身自好”,对富士康等上游代工工厂发生的问题置身事外。
2012年,1月26日,《纽约时报》A1版头条以“中国工人血汗铸成的iPad”为题,披露了苹果在中国组装iPad和iPhone的工厂剥削工人的现象。这一采访了36位现任或前任苹果雇员及苹果供应商的深度调查报道,重新引发了各界对苹果“血汗工厂”的关注。据美国当地媒体报道,2月9日,多个社会团体的抗议者来到位于纽约中央车站旁最大的苹果专卖店,递交超过20万人签名的请愿书,呼吁苹果公司改善海外代工厂,尤其是中国工厂的工作环境。
除了纽约市,还有来自包括美国华盛顿特区、旧金山、伦敦、悉尼以及班加罗尔等全球多个城市的苹果粉丝向当地苹果商店递交了呼吁苹果公司改善海外工厂环境的请愿书。苹果的拥趸们不仅希望苹果公司技术领先,同时也希望它能成为企业道德的市场领头羊。
据了解,苹果去年售出7000万部iPhone,3000万台iPad以及5900万台其他产品,这些产品绝大多数都是在美国之外的地方生产,尤其是在中国生产。
一面是光鲜的苹果,一面是被称为“血汗工厂”的 苹果代工商,两年前,大陆富士康发生“11连跳”事件,当时似乎人们还很少和苹果联系起来。然而这一次不一样了,失去了“神一般”的灵魂领袖乔布斯之后,由库克领导的这家全球市值最大的公司,在表面的风光之下,已经很难再有经受质疑的底气。
《纽约时报》的文章引发的连锁反应,让苹果意识到“富士康”问题的严重性,于是请来了美国劳工协会(Fair labor association,下文简称FLA)出面对大陆富士康的工作环境、生存环境进行评估。苹果和富士康的关系,富士康和中国的关系这些新的问题浮出水面,与以往不同的是,一个美国独立工会组织介入了,苹果亲历亲为了,但认识到像富士康一样的代工工厂的“中国式现实”仍是最根本的问题。
而对富士康本身来说,尽管苹果是它最著名的客户,但富士康同时还为索尼、戴尔、惠普、IBM、摩托罗拉、东芝其他大品牌生产大量产品,每条生产线的细节都完全保密。苹果的中国问题,并不完全是苹果一家的原罪。
富士康的悖论
就在FLA对中国大陆富士康开展调查的时候,带着对2010年富士康11连跳的印象和最近外界对富士康各方面报道的疑问,《世界博览》记者走访了北京和成都两地的富士康工厂。
王洋(化名)是富士康北京分公司的一名工人,今年20岁,来自河南南阳农村,入职北京富士康一年。2月22日,下午五点半,他和同伴走出富士康工厂,准备坐车回到和同伴在马驹桥附近合租的出租屋里。同伴沈杰(化名)和他是同乡,在2月19日刚刚被他介绍进厂。
“19号那天上午我到的北京,下午就进厂了,先是简单的面试,晚上被安排了宿舍。第二天就开始培训。今天正好培训完,明天就正式上岗了。”沈杰说。
眼前的两位同乡看起来心情似乎并不差。“有火吗,我能抽支烟吗?”王洋说。“今天下班还算早,正好是八小时,我俩准备去网吧待会,上班时要求注意力必须特别集中,而且下班也没点儿,一周今天难得去玩会儿。”
据他俩称,因为住不惯8个人的宿舍,所以才花700块钱在离工厂20分钟路程的马驹桥附近租了间民房,这样每天上下班还能换个环境。
王洋说自己高中没读完,在老家曾经做过保安,也是以前的同乡介绍自己来的。谈到在富士康的工作,王洋称:“这里没什么不好,至少工资不低,现在底薪刚涨到1650,比一年前多了200块钱。忙的时候每天加班2到4个小时,我来这一年每个月只有四五天不加班,几乎都加班。不过,加班可以挣到更多的钱。”
沈杰和王洋同岁,他就是听王洋说富士康算是同类企业中不错的了,所以才过来。当记者问到害不害怕外界对富士康那种恐怖的评价时,他说:“不知道,反正不管遇到什么困难也不会跳楼,干得不愉快就换一家呗。”
王洋、沈杰和很多普通的打工者没什么区别,前面头发留得长长的,盖住了眼睛,喜欢抽烟,喜欢没事时去网吧。面对记者对富士康的疑问,他们显得很平静,对每月3000元左右的工资很知足。除了感觉工作有些枯燥外,他们没觉得这份工作不好。
在碰到这两位富士康员工之前,记者还前往了位于马驹桥邮局附近的劳务中介。据了解,亦庄经济开发区企业的普工招聘绝大部分外包给了这里的中介。记者随便进了一家叫“复力”的人力资源中介。
中介的工作人员非常热情,问记者想找什么样的工作,因为这里大部分都是普工招聘,所以能选择的也就是去哪一家工厂。记者被询问了年龄、学历、工作经验后,一位自称经理的人就开始推荐。记者称,如果想去工资高点的,该选那家。经理建议:“你有经验吗,有经验可以去菲尼克斯,没有经验,想要高工资,可以去富士康。”
“那里外边口碑不好,有点不敢去。”记者称。
“我就是从那出来的,在富士康干了两年,那可是世界500强啊,你还年轻,怕什么。我跟你说,要是富士康不好,其他你就更不想去了。我实话告诉你,这墙上贴的招聘,加班时间都差不多,但富士康给的工资高,也更正规,你去了就知道了。”
看记者很迟疑,她接着说:“富士康不要经验,本地户口、外地户口都要,其他厂子不爱要北京(户籍)的,还得多上一金(住房公积金)。而且你年轻,你看看我,就是在富士康干过,吃过了苦,有了资历,才慢慢的转了行,现在干上了中介。”
这位经理来自河北沧州,看上去只有二十七八岁,性格开朗,对亦庄这边的电子厂门清,她说自己介绍了很多老乡进了亦庄附近的电子厂,其中去富士康是最多的。
对一般年轻工人、尤其是对农民工来讲,收入水平是第一位的事情,另外也是由于每个厂子做得没有实质区别。最近,富士康连续加工资以改善自身形象,同时规定每周至少休息一天。但倒班的机制还没有变——三班倒并 未替代两班倒。
据王洋讲,两班倒非常痛苦,夜班12个小时最考验每个人的意志,而富士康又是组装精密仪器。
难怪公平劳工协会(FLA)主席凡·希尔登称,富士康的“硬件远好于中国工厂的平均标准”。“当我走在富士康工厂的地上时,非常惊讶,和服装工厂比,它如此安静。”他说,“所以,(它的)问题不在于像在服装厂存在的那种劳动强度、倦怠和高压环境,或者更多的是在其于千篇一律、无趣,和(同外界的)疏离。”
“这里面肯定有问题”
2月17日,富士康已经对外宣布本月将为其员工涨薪16%~25%。2011年数据显示,中国1.58亿农民工的月平均工资已增至2049元,与2010年同期相比涨幅高达21.2%,其中广东等沿海发达地区的工资更高。
富士康深圳龙华工厂招聘中心外的一个电子广告板显示, 在深圳移民普通员工的月基本工资仅为1800元(约290美元)。富士康招聘者对应聘者说明称,在中国北部如太原等地区工厂员工月薪约为1550元。
戴尔、宏基、东芝和惠普等企业代工商的仁宝电脑表示,仁宝电脑每年都会对员工薪水进行调整,目前其上海附近的昆山工厂月基本工资为1200~1300元。为苹果、诺基亚和HTC代工触摸面板的胜华科技也表示,支付给工人的薪水高于当地最低工资标准。
一位2010年采访过富士康自杀事件的CCTV记者对《世界博览》说:“2010年我先后四次采访富士康,有一次在深圳富士康一住就是一个月,那里的工作硬件环境非常好,模具很先进,管理也是标准化流程,除了枯燥点,你真地想不出这种环境怎么可能逼人走上绝路。说实话,至今我也想不出为什么会发生那样的几连跳,但这其中肯定有问题。”