【摘 要】
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品牌传播是顾客认知品牌的重要手段，也是我国中小商业银行品牌建设的基本路径之一。本文以东部地区具有代表性的三家不同类型银行（江苏银行、恒丰银行、上海农商银行）作为案例，深
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品牌传播是顾客认知品牌的重要手段，也是我国中小商业银行品牌建设的基本路径之一。本文以东部地区具有代表性的三家不同类型银行（江苏银行、恒丰银行、上海农商银行）作为案例，深入研究了其实施的品牌传播策略及取得的传播效果，并在分析特定的传播环境的基础上，针对其存在的问题和不足之处，提出了以下改进路径和措施：更新服务营销理念、加强组织保障、明确传播重点、实施整合式传播、完善监测反馈机制等。
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